4WP_Query Object
(
    [query] => Array
        (
            [post_type] => post
            [category__in] => 5
            [orderby] => date
            [order] => DESC
            [posts_per_page] => 4
            [category__not_in] => Array
                (
                    [0] => 65
                    [1] => 66
                    [2] => 54
                    [3] => 55
                )

            [paged] => 1
        )

    [query_vars] => Array
        (
            [post_type] => post
            [category__in] => Array
                (
                    [0] => 5
                )

            [orderby] => date
            [order] => DESC
            [posts_per_page] => 4
            [category__not_in] => Array
                (
                    [0] => 65
                    [1] => 66
                    [2] => 54
                    [3] => 55
                )

            [paged] => 1
            [error] => 
            [m] => 
            [p] => 0
            [post_parent] => 
            [subpost] => 
            [subpost_id] => 
            [attachment] => 
            [attachment_id] => 0
            [name] => 
            [pagename] => 
            [page_id] => 0
            [second] => 
            [minute] => 
            [hour] => 
            [day] => 0
            [monthnum] => 0
            [year] => 0
            [w] => 0
            [category_name] => finance
            [tag] => 
            [cat] => 5
            [tag_id] => 
            [author] => 
            [author_name] => 
            [feed] => 
            [tb] => 
            [meta_key] => 
            [meta_value] => 
            [preview] => 
            [s] => 
            [sentence] => 
            [title] => 
            [fields] => 
            [menu_order] => 
            [embed] => 
            [category__and] => Array
                (
                )

            [post__in] => Array
                (
                )

            [post__not_in] => Array
                (
                )

            [post_name__in] => Array
                (
                )

            [tag__in] => Array
                (
                )

            [tag__not_in] => Array
                (
                )

            [tag__and] => Array
                (
                )

            [tag_slug__in] => Array
                (
                )

            [tag_slug__and] => Array
                (
                )

            [post_parent__in] => Array
                (
                )

            [post_parent__not_in] => Array
                (
                )

            [author__in] => Array
                (
                )

            [author__not_in] => Array
                (
                )

            [ignore_sticky_posts] => 
            [suppress_filters] => 
            [cache_results] => 1
            [update_post_term_cache] => 1
            [lazy_load_term_meta] => 1
            [update_post_meta_cache] => 1
            [nopaging] => 
            [comments_per_page] => 50
            [no_found_rows] => 
        )

    [tax_query] => WP_Tax_Query Object
        (
            [queries] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [taxonomy] => category
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 5
                                )

                            [field] => term_id
                            [operator] => IN
                            [include_children] => 
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [taxonomy] => category
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 65
                                    [1] => 66
                                    [2] => 54
                                    [3] => 55
                                )

                            [field] => term_id
                            [operator] => NOT IN
                            [include_children] => 
                        )

                )

            [relation] => AND
            [table_aliases:protected] => Array
                (
                    [0] => innn29_term_relationships
                )

            [queried_terms] => Array
                (
                    [category] => Array
                        (
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 5
                                )

                            [field] => term_id
                        )

                )

            [primary_table] => innn29_posts
            [primary_id_column] => ID
        )

    [meta_query] => WP_Meta_Query Object
        (
            [queries] => Array
                (
                )

            [relation] => 
            [meta_table] => 
            [meta_id_column] => 
            [primary_table] => 
            [primary_id_column] => 
            [table_aliases:protected] => Array
                (
                )

            [clauses:protected] => Array
                (
                )

            [has_or_relation:protected] => 
        )

    [date_query] => 
    [request] => SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS  innn29_posts.ID FROM innn29_posts  LEFT JOIN innn29_term_relationships ON (innn29_posts.ID = innn29_term_relationships.object_id) WHERE 1=1  AND ( 
  innn29_term_relationships.term_taxonomy_id IN (5) 
  AND 
  innn29_posts.ID NOT IN (
				SELECT object_id
				FROM innn29_term_relationships
				WHERE term_taxonomy_id IN (54,55,65,66)
			)
) AND innn29_posts.post_type = 'post' AND (innn29_posts.post_status = 'publish' OR innn29_posts.post_status = 'acf-disabled') GROUP BY innn29_posts.ID ORDER BY innn29_posts.post_date DESC LIMIT 0, 4
    [posts] => Array
        (
            [0] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 91514
                    [post_author] => 15
                    [post_date] => 2021-05-06 08:30:25
                    [post_date_gmt] => 2021-05-06 01:30:25
                    [post_content] =>           ปัจจุบันเพื่อนเราไม่เป็นพ่อครัว ก็เป็นนักเทรด คำนี้เป็นคำที่ค่อนข้างเป็นจริงในช่วงโควิดแบบนี้เพราะเปิดสื่อออนไลน์ทางไหนก็จะเห็นเรื่องราวเกี่ยวกับอาหาร ไม่ก็การเทรดหุ้นไม่ขาดช่วงเลยทีเดียว และยิ่งในช่วงนี้ การลงทุนในทรัพย์ดิจิทัล คริปโทเคอร์เรนซี (Cryptocurrency) นั้นได้รับความนิยมอย่างมาก และหนึ่งในตัวที่มาแรงที่สุดนอกจาก bitcoin ก็คือเจ้า Dogecoin นี้เอง วันนี้มาสรุปสั้นๆแบบเอาใจความหลักมากันเลย

          Dogecoin คืออะไร 

          Dogecoin เป็นคริปโทเคอร์เรนซีเช่นเดียวกับ bitcoin โดยมีหน้าตาอันเป็นเอกลักษณ์โดยเป็นหน้าของน้องหมาพันธุ์ชิบะอินุ 

          ใครเป็นผู้สร้าง

          Dogecoin ถูกสร้างขึ้นโดย แจ็คสัน พาล์มเมอร์(Jackson Palmer) และ บิลลี มาร์คัส(Billy Markus) จุดประสงค์ที่ตั้งขึ้นมาตอนแรกเพื่อล้อเลียนเกี่ยวกับผู้สร้าง bitcoin 

          Dogecoin ต่างกับคริปโทเคอร์เรนซีอื่นๆอย่างไร

 	
ไม่จำกัดจำนวนเหรียญที่จะสร้างขึ้นมา 
 	
ใช้ทำธุรกรรม ใช้จ่ายหรือโอนเงินได้สะดวก เรียกเก็บค่าทำเนียมน้อยกว่าเหรียญอื่นๆ 

          ทำไมถึงเป็นที่จับตาของนักลงทุน 

          ปัจจุบัน(16-19 เมษายน 2564)  Dogecoin นั้นมีมูลค่าราวๆ 8.40 บาท หากนับย้อนหลังไปมูลค่าจากช่วงต้นปีนั้นเพิ่มมาถึงราวๆ 9,895% เลยทีเดียว เหล่านักลงทุนเลยมองว่าเป็นโอกาสที่ดีที่เจ้า Dogecoin อาจจะทำกำไรเพิ่มได้ในอนาคต

          อีกปัจจัยก็หนีไม่พ้นจากพ่อเทคโนโลยีอย่าง อีลอน มัสก์ ผู้ก่อตั้ง Tesla ที่ออกมาทวีตเชียร์ Dogecoin แบบรัวๆ ทำให้ราคานั้นพุ่งราวกับจรวดของเขา แล้วกลายเป็นที่จับตาของนักลงทุนนั้นเอง 

          อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะ  Dogecoin  หรือ Bitcoin ก็นับเป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูง ผู้ต้องการลงทุนควรศึกษาข้อมูลทุกครั้ง หรือง่ายที่สุดเริ่มจากการศึกษา Cryptocurrency ให้ดีเข้าใจมันให้มากที่สุดก่อน เพื่อวางแผนการลงทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ติดตามบทความการเงิน-การลงทุนได้ที่ INN FINANCE 

ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่

Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th

Twitter : https://twitter.com/innnews

Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN

TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news

ขอขอบคุณข้อมูล

bitblockthai

dogecoin

fastcompany
                    [post_title] => Dogecoin คืออะไร ทำไมนักลงทุนต่างให้ความสนใจ
                    [post_excerpt] => ทำไมนักลงทุนให้ความสนใจ Dogecoin?
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => open
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => dogecoin-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%87%e0%b8%97%e0%b8%b8%e0%b8%99%e0%b8%95%e0%b9%88
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
                    [post_modified] => 2021-05-05 14:05:05
                    [post_modified_gmt] => 2021-05-05 07:05:05
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=91514
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [1] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 81313
                    [post_author] => 15
                    [post_date] => 2021-04-17 20:00:50
                    [post_date_gmt] => 2021-04-17 13:00:50
                    [post_content] =>           เวลาเราซื้อของอะไรเราก็จะเป็นเจ้าของสิ่งนั้นๆ ตั้งแต่ ขนม เสื้อผ้า รถยนต์ จนไปถึงบ้าน แล้วเคยสงสัยกันไหมว่า ถ้าเป็นรูปภาพ วิดีโอ เพลง บทความ ที่มันอยู่บนโลกออนไลน์ล่ะ เราจะสามารถซื้อมาเป็นเจ้าของได้ไหม เพราะในเมื่อทุกคนก็สามารถก๊อปไปใช้ได้อย่างง่ายดาย หากเมื่อก่อนก็คงยาก แต่เดี๋ยวนี้ ตอนนี้สามารถทำได้แล้วด้วย NFT 

          NFT คืออะไร 

          สรุปให้ง่ายเข้าใจที่สุด มันคือ นวัตกรรมเพื่อใช้ซื้อ แสดงความเป็นเจ้าของหรือถือครองสินทรัพย์บนโลกดิจิตอล

          มาขยายความกันเพิ่มเติม NFT ย่อมาจาก Non-Fungible Token เป็นการนำเทคโนโลยี Blockchain มาใช้เช่นเดียวกับ Bitcoin 

          มองให้เห็นภาพง่ายๆ NFT ก็คือเหรียญดิจิตอลที่มีรหัสไม่ซ้ำกันเลย (เช่นเดียวกับแบงค์ที่เรามีอยู่แต่ละแบงค์ก็จะมีเลขที่แตกต่างกันออกไป) แล้วเมื่อมันไม่ซ้ำกันเลยนี่ล่ะ ทำให้เวลาเราออกผลงานที่เป็นดิจิตอล เช่น รูปวาด รูปภาพ เพลง บทความ วิดีโอ เราก็เอาผลงานเรามาขายเป็น NFT คนซื้อไปก็ต้องจ่ายด้วย NFT ทำให้เหรียญที่มีรหัสอยู่มันช่วยแสดงความเป็นเจ้าของในระบบ 

          NFT ใช้งานได้จริงหรือ

          ถึงตรงนี้หลายคนอาจจะเริ่มสงสัยว่าแล้วมันใช้งานได้จริงหรือ มีคนนำผลงานมาขายจริงๆใช่ไหม แล้วมันจะมีคนมาซื้อหรอ? ในเมื่อก๊อปเอาก็ได้ คำตอบคือ ใช้งานได้จริง มีคนขายจริง มีคนซื้อจริงๆ แถมราคาสูงด้วย 

          หากไม่เชื่อจะยกตัวอย่างให้สัก 2 รูปภาพ 

          ย้อนไปหลายสิบปีก่อนเชื่อว่าใครหลายคนคงเคยเห็นเจ้าแมวสายรุ้งหรือ Nyan Cat เจ้าแมวตัวนี้ถูกสร้างสรรค์โดย คริส ตอร์เรส คุณคริสได้เปิดประมูลงานผ่านระบบ NFT ราคาที่ถูกประมูลไปสูงถึง 19 ล้านบาท 

          อีกตัวอย่างคือเจ้าแมวที่มีชื่อว่า Cryptokitties เป็นแมวที่อยู่บนเกมของ Blockchain เป็นเหมือนการ์ดสะสมที่แต่ละใบแต่ละรูปจะมีลักษณะไม่เหมือนกัน เจ้าแมวตัวนี้ถูกซื้อไปในราคา 12 ล้านบาท 

          ใครกันที่ยอมจ่ายขนาดนี้

          ไม่ใช่เรื่องแปลกหากมองตามความเป็นจริง ผลงานต่างๆถึงแม้จะอยู่ในโลกดิจิตอลก็อย่าลืมว่ามันก็คือศิลปะ มันมีคุณค่า มันมีราคาในตัวมันเอง ทำให้หลายคนยอมที่จะจ่ายเพื่อครอบครองและได้แสดงตัวว่าตัวเองเป็นเจ้าของผลงานนั้นๆ 

          อนาคตของ NFT 

          เคยมีคนบอกว่าเงินพวก BITCOIN คือสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ ทุกวันนี้เราคงได้เห็นแล้วว่าคำพูดนั้นไม่เป็นจริง NFT ก็คงเป็นเช่นเดียวกันแม้จะพึ่งเริ่มได้ไม่นาน แต่ก็มีคนที่นำผลงานออกมาขายและมีผู้ซื้อจำนวนมาก (จนตอนนี้มีหลายคนเริ่มซื้อเพื่อเอาไปเก็งกำไรแล้ว) 

          NFT เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่น่าจับตามองไม่ว่าคุณจะเป็นคนที่ชอบสะสมงาน คนที่สร้างสรรค์ผลงานเพื่อที่จะออกมาขาย หรือแม้เป็นนักเก็งกำไรที่ชอบการลงทุน สำหรับใครที่สนใจบทความทางการเงินแบบนี้สามารถติดตามได้ที่ INN FINANCE จะมีเทคนิค ข่าวสารการเงิน รวมถึงการอัพเดทราคาหุ้น ราคาน้ำมันตลอดเวลา คลิกได้เลย https://www.innnews.co.th/finance/

ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่

Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th

Twitter : https://twitter.com/innnews

Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN

TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news
                    [post_title] => NFT คืออะไร ทำไมคนถึงให้ความสนใจ
                    [post_excerpt] => ทำไม NFT ถึงได้รับความสนใจ?
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => open
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => nft-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%84%e0%b8%99%e0%b8%96%e0%b8%b6%e0%b8%87%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b9%89%e0%b8%84%e0%b8%a7
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
                    [post_modified] => 2021-04-25 22:27:14
                    [post_modified_gmt] => 2021-04-25 15:27:14
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=81313
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [2] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 77354
                    [post_author] => 15
                    [post_date] => 2021-04-08 14:00:36
                    [post_date_gmt] => 2021-04-08 07:00:36
                    [post_content] =>           สงกรานต์ในปี 2564 รัฐบาลได้เผยมาตรการผ่อนปรนให้สามารถจัดกิจกรรมวันสงกรานต์ได้ แต่ก็มีข้อห้ามและข้อจำกัดอยู่ วันนี้ทีม INN มีข้อมูลสถิติที่น่าสนใจมากฝากกัน เชื่อหรือไม่ในปี 2563 ที่สงกรานต์งดจัดกิจกรรมยังมีรายงานอุบัติเหตุและยังมีผู้บาดเจ็บและเสียชีวิตในช่วงสงกรานต์เกือบ 10,000 คนเลยทีเดียว 

          ข้อมูลสถิติจาก สำนักงานเครือข่ายลดอุบัติเหตุหรือ สคอ. ได้เผยตัวเลขสถิติของการบาดเจ็บและเสียชีวิตในสงกรานต์ปี 2563 ที่ผ่านมาที่อยู่ในช่วงมาตรการล็อกดาวน์เพื่อควบคุมสถานการณ์โควิด 19 โดยเริ่มนับตั้งแต่วันที่ 10 เมษายนถึง 16 เมษายน มีตัวเลขดังนี้



          รวม 7 วันมีผู้บาดเจ็บทั้งหมด 9,828 คน เสียชีวิต 155 คน ถึงแม้จะลดลงเมื่อเทียบกับปีก่อนๆ แต่จะเห็นว่าการเกิดอุบัติเหตุนั้นสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา หากมองลึกลงไปอีก สติถิยังเผยว่า การเสียชีวิตนั้นก็มาจาก รถมอเตอร์ไซค์ รถกระบะ รถเก๋ง ตามลำดับ 

          ถนนที่เกิดอุบัติเหตุนั้นมาจากทางถนนองค์กรปกครองท้องถิ่นถึง 38.0% ถนนทางหลวง 29.9% ถนนทางหลวงชนบท 22.2% ที่เหลือเป็นถนนอื่นๆและไม่มีข้อมูล 

          ตัวเลขนี้บอกอะไรกับเรา 

          อย่าประมาท แม้ว่าปีนี้จะมีการงดเล่นสงกรานต์ อนุญาตให้ทำกิจกรรมต่างศาสนาได้ ให้เดินทางกลับต่างจังหวัดได้ แต่อย่าลืมว่าอันตรายก็ยังเกิดขึ้นได้เสมอ จากทั้งความประมาทของผู้อื่น การดื่มแอลกอฮอล์ ความใจร้อน ความพร้อมตัวผู้ขับ ผู้ร่วมทาง ตัวรถยนต์ทุกอย่างต้องพร้อม หรือลองเช็คตัวเองง่ายๆตามนี้ว่าพร้อมหรือยัง

 	
ตรวจเช็คความพร้อมก่อนออกเดินทาง อันนี้รวมถึงที่บ้านด้วย ถอดปลั้กไฟหรือยัง ล็อคบ้านหรือยัง สภาพรถพร้อมออกเดินทางไหม เช็คลมยาง น้ำมัน ไฟต่างๆให้เรียบร้อย 
 	
ผู้ขับและผู้ร่วมทางมีความพร้อมไหม นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ ไม่ดื่มของมึนเมา มีสติอยู่กับตัวเสมอ
 	
วางแผนการเดินทางที่จะไป ว่าจะต้องไปทางไหน มีจุดไหนแวะได้หากเกิดสถานการณ์ต่างๆ เช่น ปั้มน้ำมัน โรงพยาบาล 
 	
ขับรถด้วยความใจเย็น ช่วงเดินทางด้วยจำนวนรถที่เยอะ อากาศที่ร้อน มีผลวิจัยชี้ออกมาแล้วว่า ทำให้คนหงุดหงิดได้ สามารถอ่านได้ที่ อากาศร้อนทำให้คนหงุดหงิด
 	
เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉิน อันนี้จำเป็นมากแต่หลายคนมักมองข้ามไป อย่าลืมว่าคนส่วนใหญ่มักเลือกออกเดินทางในตอนกลางคืนหรือช่วงเช้ามากๆเพื่อประหยัดเวลาในการเดินทาง และได้เที่ยวหรือกลับบ้านอย่างคุ้มค่าที่สุด หลายครั้งที่เกิดเหตุฉุกเฉินตอนกลางคืนแล้วไม่มีตัวช่วย

          ขอขยายความข้อสุดท้ายสำหรับการเตรียมพร้อมกับสถานการณ์ฉุกเฉิน ว่าควรมีอะไรบ้าง 

 	
เบอร์ที่ควรเซฟติดเครื่องไว้ 

          191   เหตุด่วน-เหตุร้าย

          1193 ตำรวจทางหลวง  

          1669 หน่วยแพทย์ฉุกเฉิน

          1677 สถานีวิทยุร่วมด้วยช่วยกัน 

 	
อุปกรณ์ที่ให้แสงสว่าง เช่น ไฟฉาย ไฟแช็ค 
 	
ยาสามัญและยาประจำตัว 
 	
ตัวช่วยกรณีที่เกิดเหตุรถเสีย แนะนำว่าหากสามารถทำได้ให้ดูว่าเส้นทางที่เราไปมีจุดไหนที่มีบริการซ่อมรถบ้างเผื่อกรณีฉุกเฉิน เช่น รถชน ไปต่อไม่ได้อย่างน้อยจะได้มีคนลากรถเราไปที่ปลอดภัย รวมถึงตัวเราและครอบครัวด้วย หรือง่ายกว่านั้นแนะนำให้ทำประกันรถยนต์ไว้เพราะส่วนใหญ่จะมีบริการช่วยเหลือแบบ 24 ชั่วโมง หากใครกำลังมองหาอยู่แนะนำ รู้ใจ ประกันภัยรถยนต์ ที่มีบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงทั่วประเทศไทย สนใจสามารถอ่านรายละเอียดหรือทำประกันได้แค่คลิก Roojai.com

          ไม่ว่าจะเทศกาลไหนหรือช่วงไหนของชีวิต การไม่ประมาท มีสติดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดและที่สำคัญเราต้องมีแผนไว้เสมอ เตรียมความพร้อมรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้น ขอให้ทุกคนปลอดภัยในช่วงเวลาแห่งความสุขในวันสงกรานต์นี้ 

ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่

Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th

Twitter : https://twitter.com/innnews

Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN

TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news

ขอขอบคุณข้อมูล 

สำนักงานเคือข่ายลดอุบัติเหตุ
                    [post_title] => อย่าประมาท เปิดสถิติ สงกรานต์ช่วงโควิด ยังมีผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์
                    [post_excerpt] => เปิดสถิติผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => open
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => %e0%b8%ad%e0%b8%a2%e0%b9%88%e0%b8%b2%e0%b8%9b%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%a1%e0%b8%b2%e0%b8%97-%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%b4%e0%b8%94%e0%b8%aa%e0%b8%96%e0%b8%b4%e0%b8%95%e0%b8%b4-%e0%b8%aa%e0%b8%87%e0%b8%81
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
                    [post_modified] => 2021-04-08 10:19:30
                    [post_modified_gmt] => 2021-04-08 03:19:30
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=77354
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [3] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 63672
                    [post_author] => 15
                    [post_date] => 2021-03-18 14:00:40
                    [post_date_gmt] => 2021-03-18 07:00:40
                    [post_content] =>           หนึ่งในสิ่งที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้ คือการบริการที่ดี แต่แน่นอนว่าลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน แล้วจะเป็นเรื่องยากที่สุดหากลูกค้าเริ่มมีปัญหาอะไรสักอย่างขึ้นมา คำถามสำคัญคือเราหรือพนักงานในทีมของเรา มีวิธีรับมือกับลูกค้า ที่มีปัญหา 108 ในแต่ละวันดีพอหรือยัง

          วิธีรับมือกับลูกค้า เจ้าปัญหาคือหนึ่งในสิ่งที่ควรใส่ไปในคู่มือพนักงานด้านบริการ หรือให้ดีควรใส่ไปในวิชาเรียนด้วยเลยเพื่อที่จะเข้าใจกันทั้งสองฝ่าย ทั้งผู้ให้บริการและลูกค้า แต่ในความเป็นจริงคงเป็นไปได้ยาก มาเริ่มจากตัวเรากันเองก่อน ว่าเจอลูกค้าแบบนี้ ในสถานการณ์แบบนี้ จะต้องทำอย่างไรดี

 	
ทำไมการจัดการกับลูกค้าอย่างถูกวิธีถึงสำคัญ


 	
5 ประเภทลูกค้าที่เจอบ่อยๆ


 	
7 เทคนิคการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหา 

          ทำไมการจัดการกับลูกค้าอย่างถูกวิธีถึงสำคัญต่อธุรกิจ ตัวเลขที่น่าสนใจที่เกี่ยวกับการบริการ มีผลสำรวจชี้ว่ากว่า 93% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อหรือใช้บริการซ้ำกับบริษัทที่ให้บริการลูกค้าเป็นอย่างดี แน่นอนว่าในยุคสมัยนี้คำว่า ลูกค้าถูกเสมอ อาจจะเริ่มเปลี่ยนไป แต่ลูกค้าก็ยังคงเป็นหลักสำคัญที่เราต้องใส่ใจอยู่ดี

          เมื่อลูกค้าเป็นหลักสำคัญและอย่างไรก็คงหลีกเลี่ยงไม่ได้ การจัดการอย่างถูกวิธีจึงมีแต่ผลดีต่อตัวเราและบริษัท 

          คุณ Kim Angeli  CEO ของบริษัท Grateful Box ได้กล่าวไว้ว่าอย่างแรกที่จะเปลี่ยนลูกค้าที่กำลังโมโหหรือหงุดหงิดเป็นลูกค้าสุดน่ารักของคุณคือการที่เราขอบคุณที่มาบอกเรื่องที่เกิดขึ้นกับเรา นั่นเป็นการเปลี่ยนสวิตซ์อารมณ์ของลูกค้าไปในทันที

          ด้วยเหตุนี้เองวันนี้จะมีตัวอย่างลูกค้าพร้อมสถานการณ์ที่อย่างไรก็ต้องเจอในการทำงาน พร้อมบอกเทคนิคไว้ใช้รับมือแต่ละลูกค้ารวมถึงเทคนิคภาพรวมว่าจะจัดการอย่างไรให้ส่งผลดีกับทั้งสองฝ่าย 

          5 ประเภทลูกค้าที่เจอบ่อยๆ 

          1.ลูกค้าใจร้อน

สถานการณ์ : ลูกค้าใจร้อน ไม่พอใจที่จะรอคิวนาน เพราะอาจมีนัด มีประชุม แมวที่บ้านจะคลอดลูก พยายามมองแถวด้วยท่าทางเร่งรีบ พร้อมจะวางของแล้วเดินออกจากร้าน

วิธีรับมือ : หากคุณเจอลูกค้าในลักษณะนี้พยายามมองข้ามและจัดการกับการคิดเงินตรงหน้าให้เร็วที่สุด ยิ่งคุณสนใจทุกอย่างอาจจะทำช้าลงและทำให้ลูกค้าใจร้อนนั้นหงุดหงิดมากยิ่งขึ้น หนึ่งในเทคนิคที่เราเห็นกันบ่อยที่สุด คือการพูดด้วยน้ำเสียงที่สุภาพพร้อมกับลงมือทำอย่างรวดเร็ว เช่นในร้านสะดวกซื้อ 24 ชั่วโมงชื่อดัง ก็จะมีการตะโกนบอกว่า ลูกค้ากรุณารอสักครู่ พร้อมลงมือคิดเงินอย่างรวดเร็ว พร้อมขอโทษเมื่อถึงคิวของลูกค้านั้นๆ สรุปหลักสำคัญ แสดงให้เห็นถึงการรีบแก้ไขปัญหา ตอบและขอโทษด้วยข้อความเชิงบวกไว้เสมอ 

          2.ลูกค้าลังเล

สถานการณ์ : ลูกค้าที่ลังเล ไม่ตัดสินใจซื้อ เลือกแล้วเลือกอีก ที่อาจจะทำให้คุณหงุดหงิดเล็กๆในใจหรือเสียโอกาสในการนำเสนอสินค้ากับลูกค้าคนอื่น 

วิธีรับมือ : หากคุณเจอลูกค้าในลักษณะนี้พยายามถามคำถามที่เจาะจงไปเลยเช่น อยากได้แบบไหน มีงบประมาณในใจไหม ชอบยี่ห้อไหนเป็นพิเศษ อยากรับบริการแบบไหน พยายามชี้แจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้มากที่สุดเพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น 

          3.ลูกค้าที่กำลังโกรธ

สถานการณ์ : ลูกค้าที่กำลังโกรธ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไรก็แล้วแต่ ไม่ว่าจะพยายามแก้ไขสถานการณ์อย่างไรก็แย่ลงกว่าเดิม

วิธีรับมือ : ไม่ว่าจะอย่างไร การเริ่มต้นด้วยคำขอโทษเป็นสิ่งที่ดี พยายามลองสอบถามที่มาถึงสถานการณ์ให้แน่ชัดว่าเกิดอะไรขึ้น จับใจความสำคัญให้ได้และแก้ไข ผลชี้ว่ายิ่งอยู่ตรงที่มีปัญหานานเท่าไร หลายครั้งที่ปัญหาจบลงนั้นจะแย่กว่าเดิม หากรุนแรงจนไม่สามารถควบคุมได้ แนะนำว่าถอยห่างออกมาเพื่อความปลอดภัยและให้ใจเย็นลงก่อนที่จะเริ่มการพูดคุยอีกครั้ง

          4.ลูกค้าขอคืนเงิน 

สถานการณ์ : ลูกค้าที่มาขอคืนเงินเนื่องด้วยความไม่พอใจในบริการ คุณภาพสินค้า หรือไม่ตรงกับที่คาดหวังไว้

วิธีรับมือ : อย่างแรกเราหรือพนักงานของเราควรจำนโยบายการคืนเงินกับลูกค้าให้ได้ขึ้นใจว่ามีไหมคืนเต็มส่วนหรือบางส่วน เพื่อได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้า หากให้ข้อมูลผิดๆลูกค้าที่มาขอคืนเงินอาจจะกลายเป็นลูกค้าที่โกรธได้ หากมีนโยบายคืนเงินต้องชี้แจงให้ชัดเจนว่าจะคืนเมื่อไร มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง เมื่อคืนเงินเสร็จลองเสนอเครดิตหรือส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไปเหมือนเป็นคำขอโทษอีกทาง จะทำให้ลูกค้ารู้สึกดีมากขึ้น 

          5.ลูกค้าไม่มีความสุข

สถานการณ์ : จากทุกข้อที่กล่าวมา อาจจจะมาลงท้ายด้วยลูกค้าประเภทนี้ ไม่ว่าจะทำอย่างไรลูกค้าก็รู้สึกไม่มีความสุข หน้าบึ้ง และมีแนวโน้มว่าจะเลิกใช้บริการหรือเลิกซื้อสินค้าของเรา 

วิธีรับมือ : หากเจอลูกค้าแบบนี้เริ่มแรกคือการขอโทษอีกครั้ง พยายามจับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ รวบรวมข้อมูลและข้อเสนอ หาทางออกที่ดีที่สุดเพื่อคุยกับลูกค้า พยายามฟังและแก้ไขปัญหาด้วยความเห็นอกเห็นใจจนลูกค้ารู้สึกได้ ปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ให้มากที่สุด

          ลูกค้าแต่ละคนมีปัญหาไม่เหมือนกันขึ้นอยู่กับสิ่งที่เขาเจอ นอกจากสถานการณ์และแนวทางที่กล่าวไปในเบื้องต้นแล้ว Mike Effle อดีต CEO ของ Vendio จากประสบการณ์หลายครั้งที่ได้เจอ ได้มีคำแนะนำที่จะเปลี่ยนลูกค้าเจ้าปัญหาเป็นโอกาสในการพัฒนาธุรกิจได้กับ 

          7 เทคนิคการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหา 

          1.เริ่มจากการฟัง สำคัญที่สุดเมื่อลูกค้ามาชี้แจ้งปัญหาคือการฟัง หลายครั้งที่เราหรือพนักงานทำพลาดโดยการเถียงก่อนนั้นไม่มีผลดีเอาซะเลย เริ่มแรกให้ฟังอย่างตั้งใจถึงปัญหาที่เกิดขึ้น

          2.เอาใจใส่ เอาใจเขามาใส่ใจเรา เป็นคำที่ใช้ได้ดี พยายามสะท้อนจากตัวเราออกมาว่าเราพยายามที่จะเข้าใจและช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าอย่างเต็มที่เหมือนกับที่ลูกค้าเจอ  

          3.ลดเสียงลงมา หากลูกค้าเริ่มที่จะเสียงดังขึ้นมา ให้คุณลดเสียงของตัวเองและพูดในโทนปกติ อย่าไปขึ้นเสียงแข่งกับลูกค้า ตรงนี้มีผลชี้ว่าเมื่อเราใช้เสียงที่เบาลง ลูกค้าจะใจเย็นขึ้น แล้วอาจจะหายโกรธไปในที่สุด 

          4.รู้จักยอมแพ้ ควรรู้ว่าเวลาไหนที่ควรยอมแพ้ หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้น เราควรเริ่มถอยออกมา ปรึกษากับผู้จัดการหรือหัวหน้านั้นจะช่วยให้แนวโน้มต่างๆดีขึ้นและช่วยให้หาทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา 

          5.ใจเย็นเข้าไว้ หากคุณโดนด่าหรือขึ้นเสียงใส่ ขอให้ใจเย็น หายใจเข้าออกลึกๆ การตอบสนองด้วยอารมณ์ไม่ได้ช่วยให้อะไรดีขึ้น ใจเย็นพยายามช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้าแล้วคุณจะสามารถหลุดพ้นจากสถานการณ์นี้ได้ไวที่สุด

          6.อย่าเอามาเป็นเรื่องส่วนตัว ทุกครั้งที่เกิดปัญหาขึ้น ขอให้จำว่ามันคือหน้าที่ ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว 

          7.สรุปทุกอย่าง หลังจากเกิดเรื่องทั้งหมด สิ่งสำคัญคือการแจ้งว่าจะทำอย่างไรต่อกับลูกค้าและทีม เช่นเมื่อลูกค้ามาขอคืนเงิน หลังจากคุยกันเสร็จเราก็ต้องแจ้งว่าขั้นตอนต่อไปจะต้องทำอะไรบ้าง พร้อมรายงานทีมหรือหัวหน้าถึงปัญหาที่เกิดขึ้น 

          แน่นอนว่าการจัดการปัญหาที่ดี ทำให้ลูกค้าพอใจ ส่งผลต่อธุรกิจที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน แต่ก็อยากฝากถึงทั้งลูกค้าหรือหัวหน้างาน พนักงานก็เป็นคนเช่นเดียวกัน ทุกฝ่ายควรเอาใจเขามาใส่ใจเรา ให้ความเคารพซึ่งกันและกัน พูดคุยกันด้วยเหตุผล จะทำให้ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย 

 

ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่

Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th

Twitter : https://twitter.com/innnews

Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN

TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news

ขอขอบคุณที่มาจาก 

businessnewsdaliy
                    [post_title] => 7 วิธีจัดการกับปัญหา 108 ของลูกค้าที่รัก
                    [post_excerpt] => มีวิธีรับมืออย่างไรเมื่อเจอลูกค้าเจ้าปัญหา?
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => open
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => 7-%e0%b8%a7%e0%b8%b4%e0%b8%98%e0%b8%b5%e0%b8%88%e0%b8%b1%e0%b8%94%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%9b%e0%b8%b1%e0%b8%8d%e0%b8%ab%e0%b8%b2-108-%e0%b8%82%e0%b8%ad%e0%b8%87
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
                    [post_modified] => 2021-03-24 09:41:43
                    [post_modified_gmt] => 2021-03-24 02:41:43
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=63672
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

        )

    [post_count] => 4
    [current_post] => -1
    [in_the_loop] => 
    [post] => WP_Post Object
        (
            [ID] => 91514
            [post_author] => 15
            [post_date] => 2021-05-06 08:30:25
            [post_date_gmt] => 2021-05-06 01:30:25
            [post_content] =>           ปัจจุบันเพื่อนเราไม่เป็นพ่อครัว ก็เป็นนักเทรด คำนี้เป็นคำที่ค่อนข้างเป็นจริงในช่วงโควิดแบบนี้เพราะเปิดสื่อออนไลน์ทางไหนก็จะเห็นเรื่องราวเกี่ยวกับอาหาร ไม่ก็การเทรดหุ้นไม่ขาดช่วงเลยทีเดียว และยิ่งในช่วงนี้ การลงทุนในทรัพย์ดิจิทัล คริปโทเคอร์เรนซี (Cryptocurrency) นั้นได้รับความนิยมอย่างมาก และหนึ่งในตัวที่มาแรงที่สุดนอกจาก bitcoin ก็คือเจ้า Dogecoin นี้เอง วันนี้มาสรุปสั้นๆแบบเอาใจความหลักมากันเลย

          Dogecoin คืออะไร 

          Dogecoin เป็นคริปโทเคอร์เรนซีเช่นเดียวกับ bitcoin โดยมีหน้าตาอันเป็นเอกลักษณ์โดยเป็นหน้าของน้องหมาพันธุ์ชิบะอินุ 

          ใครเป็นผู้สร้าง

          Dogecoin ถูกสร้างขึ้นโดย แจ็คสัน พาล์มเมอร์(Jackson Palmer) และ บิลลี มาร์คัส(Billy Markus) จุดประสงค์ที่ตั้งขึ้นมาตอนแรกเพื่อล้อเลียนเกี่ยวกับผู้สร้าง bitcoin 

          Dogecoin ต่างกับคริปโทเคอร์เรนซีอื่นๆอย่างไร

 	
ไม่จำกัดจำนวนเหรียญที่จะสร้างขึ้นมา 
 	
ใช้ทำธุรกรรม ใช้จ่ายหรือโอนเงินได้สะดวก เรียกเก็บค่าทำเนียมน้อยกว่าเหรียญอื่นๆ 

          ทำไมถึงเป็นที่จับตาของนักลงทุน 

          ปัจจุบัน(16-19 เมษายน 2564)  Dogecoin นั้นมีมูลค่าราวๆ 8.40 บาท หากนับย้อนหลังไปมูลค่าจากช่วงต้นปีนั้นเพิ่มมาถึงราวๆ 9,895% เลยทีเดียว เหล่านักลงทุนเลยมองว่าเป็นโอกาสที่ดีที่เจ้า Dogecoin อาจจะทำกำไรเพิ่มได้ในอนาคต

          อีกปัจจัยก็หนีไม่พ้นจากพ่อเทคโนโลยีอย่าง อีลอน มัสก์ ผู้ก่อตั้ง Tesla ที่ออกมาทวีตเชียร์ Dogecoin แบบรัวๆ ทำให้ราคานั้นพุ่งราวกับจรวดของเขา แล้วกลายเป็นที่จับตาของนักลงทุนนั้นเอง 

          อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะ  Dogecoin  หรือ Bitcoin ก็นับเป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูง ผู้ต้องการลงทุนควรศึกษาข้อมูลทุกครั้ง หรือง่ายที่สุดเริ่มจากการศึกษา Cryptocurrency ให้ดีเข้าใจมันให้มากที่สุดก่อน เพื่อวางแผนการลงทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ติดตามบทความการเงิน-การลงทุนได้ที่ INN FINANCE 

ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่

Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th

Twitter : https://twitter.com/innnews

Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN

TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news

ขอขอบคุณข้อมูล

bitblockthai

dogecoin

fastcompany
            [post_title] => Dogecoin คืออะไร ทำไมนักลงทุนต่างให้ความสนใจ
            [post_excerpt] => ทำไมนักลงทุนให้ความสนใจ Dogecoin?
            [post_status] => publish
            [comment_status] => open
            [ping_status] => open
            [post_password] => 
            [post_name] => dogecoin-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%87%e0%b8%97%e0%b8%b8%e0%b8%99%e0%b8%95%e0%b9%88
            [to_ping] => 
            [pinged] => 
            [post_modified] => 2021-05-05 14:05:05
            [post_modified_gmt] => 2021-05-05 07:05:05
            [post_content_filtered] => 
            [post_parent] => 0
            [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=91514
            [menu_order] => 0
            [post_type] => post
            [post_mime_type] => 
            [comment_count] => 0
            [filter] => raw
        )

    [comment_count] => 0
    [current_comment] => -1
    [found_posts] => 27
    [max_num_pages] => 7
    [max_num_comment_pages] => 0
    [is_single] => 
    [is_preview] => 
    [is_page] => 
    [is_archive] => 1
    [is_date] => 
    [is_year] => 
    [is_month] => 
    [is_day] => 
    [is_time] => 
    [is_author] => 
    [is_category] => 1
    [is_tag] => 
    [is_tax] => 
    [is_search] => 
    [is_feed] => 
    [is_comment_feed] => 
    [is_trackback] => 
    [is_home] => 
    [is_privacy_policy] => 
    [is_404] => 
    [is_embed] => 
    [is_paged] => 
    [is_admin] => 
    [is_attachment] => 
    [is_singular] => 
    [is_robots] => 
    [is_favicon] => 
    [is_posts_page] => 
    [is_post_type_archive] => 
    [query_vars_hash:WP_Query:private] => bde02123a3a089e829b867ae417e6896
    [query_vars_changed:WP_Query:private] => 
    [thumbnails_cached] => 
    [stopwords:WP_Query:private] => 
    [compat_fields:WP_Query:private] => Array
        (
            [0] => query_vars_hash
            [1] => query_vars_changed
        )

    [compat_methods:WP_Query:private] => Array
        (
            [0] => init_query_flags
            [1] => parse_tax_query
        )

)