fbpx
Home
|

การเงิน

4WP_Query Object
(
    [query] => Array
        (
            [post_type] => post
            [category__in] => 5
            [orderby] => date
            [order] => DESC
            [posts_per_page] => 4
            [category__not_in] => Array
                (
                    [0] => 65
                    [1] => 66
                    [2] => 54
                    [3] => 55
                )

            [paged] => 1
        )

    [query_vars] => Array
        (
            [post_type] => post
            [category__in] => Array
                (
                    [0] => 5
                )

            [orderby] => date
            [order] => DESC
            [posts_per_page] => 4
            [category__not_in] => Array
                (
                    [0] => 65
                    [1] => 66
                    [2] => 54
                    [3] => 55
                )

            [paged] => 1
            [error] => 
            [m] => 
            [p] => 0
            [post_parent] => 
            [subpost] => 
            [subpost_id] => 
            [attachment] => 
            [attachment_id] => 0
            [name] => 
            [pagename] => 
            [page_id] => 0
            [second] => 
            [minute] => 
            [hour] => 
            [day] => 0
            [monthnum] => 0
            [year] => 0
            [w] => 0
            [category_name] => finance
            [tag] => 
            [cat] => 5
            [tag_id] => 
            [author] => 
            [author_name] => 
            [feed] => 
            [tb] => 
            [meta_key] => 
            [meta_value] => 
            [preview] => 
            [s] => 
            [sentence] => 
            [title] => 
            [fields] => 
            [menu_order] => 
            [embed] => 
            [category__and] => Array
                (
                )

            [post__in] => Array
                (
                )

            [post__not_in] => Array
                (
                )

            [post_name__in] => Array
                (
                )

            [tag__in] => Array
                (
                )

            [tag__not_in] => Array
                (
                )

            [tag__and] => Array
                (
                )

            [tag_slug__in] => Array
                (
                )

            [tag_slug__and] => Array
                (
                )

            [post_parent__in] => Array
                (
                )

            [post_parent__not_in] => Array
                (
                )

            [author__in] => Array
                (
                )

            [author__not_in] => Array
                (
                )

            [ignore_sticky_posts] => 
            [suppress_filters] => 
            [cache_results] => 1
            [update_post_term_cache] => 1
            [lazy_load_term_meta] => 1
            [update_post_meta_cache] => 1
            [nopaging] => 
            [comments_per_page] => 50
            [no_found_rows] => 
        )

    [tax_query] => WP_Tax_Query Object
        (
            [queries] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [taxonomy] => category
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 5
                                )

                            [field] => term_id
                            [operator] => IN
                            [include_children] => 
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [taxonomy] => category
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 65
                                    [1] => 66
                                    [2] => 54
                                    [3] => 55
                                )

                            [field] => term_id
                            [operator] => NOT IN
                            [include_children] => 
                        )

                )

            [relation] => AND
            [table_aliases:protected] => Array
                (
                    [0] => innn29_term_relationships
                )

            [queried_terms] => Array
                (
                    [category] => Array
                        (
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 5
                                )

                            [field] => term_id
                        )

                )

            [primary_table] => innn29_posts
            [primary_id_column] => ID
        )

    [meta_query] => WP_Meta_Query Object
        (
            [queries] => Array
                (
                )

            [relation] => 
            [meta_table] => 
            [meta_id_column] => 
            [primary_table] => 
            [primary_id_column] => 
            [table_aliases:protected] => Array
                (
                )

            [clauses:protected] => Array
                (
                )

            [has_or_relation:protected] => 
        )

    [date_query] => 
    [request] => SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS  innn29_posts.ID FROM innn29_posts  LEFT JOIN innn29_term_relationships ON (innn29_posts.ID = innn29_term_relationships.object_id) WHERE 1=1  AND ( 
  innn29_term_relationships.term_taxonomy_id IN (5) 
  AND 
  innn29_posts.ID NOT IN (
				SELECT object_id
				FROM innn29_term_relationships
				WHERE term_taxonomy_id IN (54,55,65,66)
			)
) AND innn29_posts.post_type = 'post' AND (innn29_posts.post_status = 'publish' OR innn29_posts.post_status = 'acf-disabled') GROUP BY innn29_posts.ID ORDER BY innn29_posts.post_date DESC LIMIT 0, 4
    [posts] => Array
        (
            [0] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 91514
                    [post_author] => 15
                    [post_date] => 2021-05-06 08:30:25
                    [post_date_gmt] => 2021-05-06 01:30:25
                    [post_content] =>           ปัจจุบันเพื่อนเราไม่เป็นพ่อครัว ก็เป็นนักเทรด คำนี้เป็นคำที่ค่อนข้างเป็นจริงในช่วงโควิดแบบนี้เพราะเปิดสื่อออนไลน์ทางไหนก็จะเห็นเรื่องราวเกี่ยวกับอาหาร ไม่ก็การเทรดหุ้นไม่ขาดช่วงเลยทีเดียว และยิ่งในช่วงนี้ การลงทุนในทรัพย์ดิจิทัล คริปโทเคอร์เรนซี (Cryptocurrency) นั้นได้รับความนิยมอย่างมาก และหนึ่งในตัวที่มาแรงที่สุดนอกจาก bitcoin ก็คือเจ้า Dogecoin นี้เอง วันนี้มาสรุปสั้นๆแบบเอาใจความหลักมากันเลย

          Dogecoin คืออะไร 

          Dogecoin เป็นคริปโทเคอร์เรนซีเช่นเดียวกับ bitcoin โดยมีหน้าตาอันเป็นเอกลักษณ์โดยเป็นหน้าของน้องหมาพันธุ์ชิบะอินุ 

          ใครเป็นผู้สร้าง

          Dogecoin ถูกสร้างขึ้นโดย แจ็คสัน พาล์มเมอร์(Jackson Palmer) และ บิลลี มาร์คัส(Billy Markus) จุดประสงค์ที่ตั้งขึ้นมาตอนแรกเพื่อล้อเลียนเกี่ยวกับผู้สร้าง bitcoin 

          Dogecoin ต่างกับคริปโทเคอร์เรนซีอื่นๆอย่างไร
  • ไม่จำกัดจำนวนเหรียญที่จะสร้างขึ้นมา 
  • ใช้ทำธุรกรรม ใช้จ่ายหรือโอนเงินได้สะดวก เรียกเก็บค่าทำเนียมน้อยกว่าเหรียญอื่นๆ 
          ทำไมถึงเป็นที่จับตาของนักลงทุน            ปัจจุบัน(16-19 เมษายน 2564)  Dogecoin นั้นมีมูลค่าราวๆ 8.40 บาท หากนับย้อนหลังไปมูลค่าจากช่วงต้นปีนั้นเพิ่มมาถึงราวๆ 9,895% เลยทีเดียว เหล่านักลงทุนเลยมองว่าเป็นโอกาสที่ดีที่เจ้า Dogecoin อาจจะทำกำไรเพิ่มได้ในอนาคต           อีกปัจจัยก็หนีไม่พ้นจากพ่อเทคโนโลยีอย่าง อีลอน มัสก์ ผู้ก่อตั้ง Tesla ที่ออกมาทวีตเชียร์ Dogecoin แบบรัวๆ ทำให้ราคานั้นพุ่งราวกับจรวดของเขา แล้วกลายเป็นที่จับตาของนักลงทุนนั้นเอง            อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะ  Dogecoin  หรือ Bitcoin ก็นับเป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูง ผู้ต้องการลงทุนควรศึกษาข้อมูลทุกครั้ง หรือง่ายที่สุดเริ่มจากการศึกษา Cryptocurrency ให้ดีเข้าใจมันให้มากที่สุดก่อน เพื่อวางแผนการลงทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ติดตามบทความการเงิน-การลงทุนได้ที่ INN FINANCE  ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news ขอขอบคุณข้อมูล bitblockthai dogecoin fastcompany [post_title] => Dogecoin คืออะไร ทำไมนักลงทุนต่างให้ความสนใจ [post_excerpt] => ทำไมนักลงทุนให้ความสนใจ Dogecoin? [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => dogecoin-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%87%e0%b8%97%e0%b8%b8%e0%b8%99%e0%b8%95%e0%b9%88 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-05-05 14:05:05 [post_modified_gmt] => 2021-05-05 07:05:05 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=91514 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [1] => WP_Post Object ( [ID] => 81313 [post_author] => 15 [post_date] => 2021-04-17 20:00:50 [post_date_gmt] => 2021-04-17 13:00:50 [post_content] =>           เวลาเราซื้อของอะไรเราก็จะเป็นเจ้าของสิ่งนั้นๆ ตั้งแต่ ขนม เสื้อผ้า รถยนต์ จนไปถึงบ้าน แล้วเคยสงสัยกันไหมว่า ถ้าเป็นรูปภาพ วิดีโอ เพลง บทความ ที่มันอยู่บนโลกออนไลน์ล่ะ เราจะสามารถซื้อมาเป็นเจ้าของได้ไหม เพราะในเมื่อทุกคนก็สามารถก๊อปไปใช้ได้อย่างง่ายดาย หากเมื่อก่อนก็คงยาก แต่เดี๋ยวนี้ ตอนนี้สามารถทำได้แล้วด้วย NFT            NFT คืออะไร            สรุปให้ง่ายเข้าใจที่สุด มันคือ นวัตกรรมเพื่อใช้ซื้อ แสดงความเป็นเจ้าของหรือถือครองสินทรัพย์บนโลกดิจิตอล           มาขยายความกันเพิ่มเติม NFT ย่อมาจาก Non-Fungible Token เป็นการนำเทคโนโลยี Blockchain มาใช้เช่นเดียวกับ Bitcoin            มองให้เห็นภาพง่ายๆ NFT ก็คือเหรียญดิจิตอลที่มีรหัสไม่ซ้ำกันเลย (เช่นเดียวกับแบงค์ที่เรามีอยู่แต่ละแบงค์ก็จะมีเลขที่แตกต่างกันออกไป) แล้วเมื่อมันไม่ซ้ำกันเลยนี่ล่ะ ทำให้เวลาเราออกผลงานที่เป็นดิจิตอล เช่น รูปวาด รูปภาพ เพลง บทความ วิดีโอ เราก็เอาผลงานเรามาขายเป็น NFT คนซื้อไปก็ต้องจ่ายด้วย NFT ทำให้เหรียญที่มีรหัสอยู่มันช่วยแสดงความเป็นเจ้าของในระบบ            NFT ใช้งานได้จริงหรือ           ถึงตรงนี้หลายคนอาจจะเริ่มสงสัยว่าแล้วมันใช้งานได้จริงหรือ มีคนนำผลงานมาขายจริงๆใช่ไหม แล้วมันจะมีคนมาซื้อหรอ? ในเมื่อก๊อปเอาก็ได้ คำตอบคือ ใช้งานได้จริง มีคนขายจริง มีคนซื้อจริงๆ แถมราคาสูงด้วย            หากไม่เชื่อจะยกตัวอย่างให้สัก 2 รูปภาพ            ย้อนไปหลายสิบปีก่อนเชื่อว่าใครหลายคนคงเคยเห็นเจ้าแมวสายรุ้งหรือ Nyan Cat เจ้าแมวตัวนี้ถูกสร้างสรรค์โดย คริส ตอร์เรส คุณคริสได้เปิดประมูลงานผ่านระบบ NFT ราคาที่ถูกประมูลไปสูงถึง 19 ล้านบาท            อีกตัวอย่างคือเจ้าแมวที่มีชื่อว่า Cryptokitties เป็นแมวที่อยู่บนเกมของ Blockchain เป็นเหมือนการ์ดสะสมที่แต่ละใบแต่ละรูปจะมีลักษณะไม่เหมือนกัน เจ้าแมวตัวนี้ถูกซื้อไปในราคา 12 ล้านบาท            ใครกันที่ยอมจ่ายขนาดนี้           ไม่ใช่เรื่องแปลกหากมองตามความเป็นจริง ผลงานต่างๆถึงแม้จะอยู่ในโลกดิจิตอลก็อย่าลืมว่ามันก็คือศิลปะ มันมีคุณค่า มันมีราคาในตัวมันเอง ทำให้หลายคนยอมที่จะจ่ายเพื่อครอบครองและได้แสดงตัวว่าตัวเองเป็นเจ้าของผลงานนั้นๆ            อนาคตของ NFT            เคยมีคนบอกว่าเงินพวก BITCOIN คือสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ ทุกวันนี้เราคงได้เห็นแล้วว่าคำพูดนั้นไม่เป็นจริง NFT ก็คงเป็นเช่นเดียวกันแม้จะพึ่งเริ่มได้ไม่นาน แต่ก็มีคนที่นำผลงานออกมาขายและมีผู้ซื้อจำนวนมาก (จนตอนนี้มีหลายคนเริ่มซื้อเพื่อเอาไปเก็งกำไรแล้ว)            NFT เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่น่าจับตามองไม่ว่าคุณจะเป็นคนที่ชอบสะสมงาน คนที่สร้างสรรค์ผลงานเพื่อที่จะออกมาขาย หรือแม้เป็นนักเก็งกำไรที่ชอบการลงทุน สำหรับใครที่สนใจบทความทางการเงินแบบนี้สามารถติดตามได้ที่ INN FINANCE จะมีเทคนิค ข่าวสารการเงิน รวมถึงการอัพเดทราคาหุ้น ราคาน้ำมันตลอดเวลา คลิกได้เลย https://www.innnews.co.th/finance/ ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news [post_title] => NFT คืออะไร ทำไมคนถึงให้ความสนใจ [post_excerpt] => ทำไม NFT ถึงได้รับความสนใจ? [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => nft-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%84%e0%b8%99%e0%b8%96%e0%b8%b6%e0%b8%87%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b9%89%e0%b8%84%e0%b8%a7 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-04-25 22:27:14 [post_modified_gmt] => 2021-04-25 15:27:14 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=81313 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [2] => WP_Post Object ( [ID] => 77354 [post_author] => 15 [post_date] => 2021-04-08 14:00:36 [post_date_gmt] => 2021-04-08 07:00:36 [post_content] =>           สงกรานต์ในปี 2564 รัฐบาลได้เผยมาตรการผ่อนปรนให้สามารถจัดกิจกรรมวันสงกรานต์ได้ แต่ก็มีข้อห้ามและข้อจำกัดอยู่ วันนี้ทีม INN มีข้อมูลสถิติที่น่าสนใจมากฝากกัน เชื่อหรือไม่ในปี 2563 ที่สงกรานต์งดจัดกิจกรรมยังมีรายงานอุบัติเหตุและยังมีผู้บาดเจ็บและเสียชีวิตในช่วงสงกรานต์เกือบ 10,000 คนเลยทีเดียว            ข้อมูลสถิติจาก สำนักงานเครือข่ายลดอุบัติเหตุหรือ สคอ. ได้เผยตัวเลขสถิติของการบาดเจ็บและเสียชีวิตในสงกรานต์ปี 2563 ที่ผ่านมาที่อยู่ในช่วงมาตรการล็อกดาวน์เพื่อควบคุมสถานการณ์โควิด 19 โดยเริ่มนับตั้งแต่วันที่ 10 เมษายนถึง 16 เมษายน มีตัวเลขดังนี้ เปิดสถิติ สงกรานต์ช่วงโควิด ยังมีผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์           รวม 7 วันมีผู้บาดเจ็บทั้งหมด 9,828 คน เสียชีวิต 155 คน ถึงแม้จะลดลงเมื่อเทียบกับปีก่อนๆ แต่จะเห็นว่าการเกิดอุบัติเหตุนั้นสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา หากมองลึกลงไปอีก สติถิยังเผยว่า การเสียชีวิตนั้นก็มาจาก รถมอเตอร์ไซค์ รถกระบะ รถเก๋ง ตามลำดับ            ถนนที่เกิดอุบัติเหตุนั้นมาจากทางถนนองค์กรปกครองท้องถิ่นถึง 38.0% ถนนทางหลวง 29.9% ถนนทางหลวงชนบท 22.2% ที่เหลือเป็นถนนอื่นๆและไม่มีข้อมูล            ตัวเลขนี้บอกอะไรกับเรา            อย่าประมาท แม้ว่าปีนี้จะมีการงดเล่นสงกรานต์ อนุญาตให้ทำกิจกรรมต่างศาสนาได้ ให้เดินทางกลับต่างจังหวัดได้ แต่อย่าลืมว่าอันตรายก็ยังเกิดขึ้นได้เสมอ จากทั้งความประมาทของผู้อื่น การดื่มแอลกอฮอล์ ความใจร้อน ความพร้อมตัวผู้ขับ ผู้ร่วมทาง ตัวรถยนต์ทุกอย่างต้องพร้อม หรือลองเช็คตัวเองง่ายๆตามนี้ว่าพร้อมหรือยัง
  • ตรวจเช็คความพร้อมก่อนออกเดินทาง อันนี้รวมถึงที่บ้านด้วย ถอดปลั้กไฟหรือยัง ล็อคบ้านหรือยัง สภาพรถพร้อมออกเดินทางไหม เช็คลมยาง น้ำมัน ไฟต่างๆให้เรียบร้อย 
  • ผู้ขับและผู้ร่วมทางมีความพร้อมไหม นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ ไม่ดื่มของมึนเมา มีสติอยู่กับตัวเสมอ
  • วางแผนการเดินทางที่จะไป ว่าจะต้องไปทางไหน มีจุดไหนแวะได้หากเกิดสถานการณ์ต่างๆ เช่น ปั้มน้ำมัน โรงพยาบาล 
  • ขับรถด้วยความใจเย็น ช่วงเดินทางด้วยจำนวนรถที่เยอะ อากาศที่ร้อน มีผลวิจัยชี้ออกมาแล้วว่า ทำให้คนหงุดหงิดได้ สามารถอ่านได้ที่ อากาศร้อนทำให้คนหงุดหงิด
  • เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉิน อันนี้จำเป็นมากแต่หลายคนมักมองข้ามไป อย่าลืมว่าคนส่วนใหญ่มักเลือกออกเดินทางในตอนกลางคืนหรือช่วงเช้ามากๆเพื่อประหยัดเวลาในการเดินทาง และได้เที่ยวหรือกลับบ้านอย่างคุ้มค่าที่สุด หลายครั้งที่เกิดเหตุฉุกเฉินตอนกลางคืนแล้วไม่มีตัวช่วย
          ขอขยายความข้อสุดท้ายสำหรับการเตรียมพร้อมกับสถานการณ์ฉุกเฉิน ว่าควรมีอะไรบ้าง 
  • เบอร์ที่ควรเซฟติดเครื่องไว้ 
          191   เหตุด่วน-เหตุร้าย           1193 ตำรวจทางหลวง             1669 หน่วยแพทย์ฉุกเฉิน           1677 สถานีวิทยุร่วมด้วยช่วยกัน 
  • อุปกรณ์ที่ให้แสงสว่าง เช่น ไฟฉาย ไฟแช็ค 
  • ยาสามัญและยาประจำตัว 
  • ตัวช่วยกรณีที่เกิดเหตุรถเสีย แนะนำว่าหากสามารถทำได้ให้ดูว่าเส้นทางที่เราไปมีจุดไหนที่มีบริการซ่อมรถบ้างเผื่อกรณีฉุกเฉิน เช่น รถชน ไปต่อไม่ได้อย่างน้อยจะได้มีคนลากรถเราไปที่ปลอดภัย รวมถึงตัวเราและครอบครัวด้วย หรือง่ายกว่านั้นแนะนำให้ทำประกันรถยนต์ไว้เพราะส่วนใหญ่จะมีบริการช่วยเหลือแบบ 24 ชั่วโมง หากใครกำลังมองหาอยู่แนะนำ รู้ใจ ประกันภัยรถยนต์ ที่มีบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงทั่วประเทศไทย สนใจสามารถอ่านรายละเอียดหรือทำประกันได้แค่คลิก Roojai.com
          ไม่ว่าจะเทศกาลไหนหรือช่วงไหนของชีวิต การไม่ประมาท มีสติดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดและที่สำคัญเราต้องมีแผนไว้เสมอ เตรียมความพร้อมรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้น ขอให้ทุกคนปลอดภัยในช่วงเวลาแห่งความสุขในวันสงกรานต์นี้  ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news ขอขอบคุณข้อมูล  สำนักงานเคือข่ายลดอุบัติเหตุ [post_title] => อย่าประมาท เปิดสถิติ สงกรานต์ช่วงโควิด ยังมีผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ [post_excerpt] => เปิดสถิติผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => %e0%b8%ad%e0%b8%a2%e0%b9%88%e0%b8%b2%e0%b8%9b%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%a1%e0%b8%b2%e0%b8%97-%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%b4%e0%b8%94%e0%b8%aa%e0%b8%96%e0%b8%b4%e0%b8%95%e0%b8%b4-%e0%b8%aa%e0%b8%87%e0%b8%81 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-04-08 10:19:30 [post_modified_gmt] => 2021-04-08 03:19:30 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=77354 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [3] => WP_Post Object ( [ID] => 63672 [post_author] => 15 [post_date] => 2021-03-18 14:00:40 [post_date_gmt] => 2021-03-18 07:00:40 [post_content] =>           หนึ่งในสิ่งที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้ คือการบริการที่ดี แต่แน่นอนว่าลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน แล้วจะเป็นเรื่องยากที่สุดหากลูกค้าเริ่มมีปัญหาอะไรสักอย่างขึ้นมา คำถามสำคัญคือเราหรือพนักงานในทีมของเรา มีวิธีรับมือกับลูกค้า ที่มีปัญหา 108 ในแต่ละวันดีพอหรือยัง           วิธีรับมือกับลูกค้า เจ้าปัญหาคือหนึ่งในสิ่งที่ควรใส่ไปในคู่มือพนักงานด้านบริการ หรือให้ดีควรใส่ไปในวิชาเรียนด้วยเลยเพื่อที่จะเข้าใจกันทั้งสองฝ่าย ทั้งผู้ให้บริการและลูกค้า แต่ในความเป็นจริงคงเป็นไปได้ยาก มาเริ่มจากตัวเรากันเองก่อน ว่าเจอลูกค้าแบบนี้ ในสถานการณ์แบบนี้ จะต้องทำอย่างไรดี
  • ทำไมการจัดการกับลูกค้าอย่างถูกวิธีถึงสำคัญ
  • 5 ประเภทลูกค้าที่เจอบ่อยๆ
  • 7 เทคนิคการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหา 
          ทำไมการจัดการกับลูกค้าอย่างถูกวิธีถึงสำคัญต่อธุรกิจ ตัวเลขที่น่าสนใจที่เกี่ยวกับการบริการ มีผลสำรวจชี้ว่ากว่า 93% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อหรือใช้บริการซ้ำกับบริษัทที่ให้บริการลูกค้าเป็นอย่างดี แน่นอนว่าในยุคสมัยนี้คำว่า ลูกค้าถูกเสมอ อาจจะเริ่มเปลี่ยนไป แต่ลูกค้าก็ยังคงเป็นหลักสำคัญที่เราต้องใส่ใจอยู่ดี           เมื่อลูกค้าเป็นหลักสำคัญและอย่างไรก็คงหลีกเลี่ยงไม่ได้ การจัดการอย่างถูกวิธีจึงมีแต่ผลดีต่อตัวเราและบริษัท            คุณ Kim Angeli  CEO ของบริษัท Grateful Box ได้กล่าวไว้ว่าอย่างแรกที่จะเปลี่ยนลูกค้าที่กำลังโมโหหรือหงุดหงิดเป็นลูกค้าสุดน่ารักของคุณคือการที่เราขอบคุณที่มาบอกเรื่องที่เกิดขึ้นกับเรา นั่นเป็นการเปลี่ยนสวิตซ์อารมณ์ของลูกค้าไปในทันที           ด้วยเหตุนี้เองวันนี้จะมีตัวอย่างลูกค้าพร้อมสถานการณ์ที่อย่างไรก็ต้องเจอในการทำงาน พร้อมบอกเทคนิคไว้ใช้รับมือแต่ละลูกค้ารวมถึงเทคนิคภาพรวมว่าจะจัดการอย่างไรให้ส่งผลดีกับทั้งสองฝ่าย            5 ประเภทลูกค้าที่เจอบ่อยๆ            1.ลูกค้าใจร้อน สถานการณ์ : ลูกค้าใจร้อน ไม่พอใจที่จะรอคิวนาน เพราะอาจมีนัด มีประชุม แมวที่บ้านจะคลอดลูก พยายามมองแถวด้วยท่าทางเร่งรีบ พร้อมจะวางของแล้วเดินออกจากร้าน วิธีรับมือ : หากคุณเจอลูกค้าในลักษณะนี้พยายามมองข้ามและจัดการกับการคิดเงินตรงหน้าให้เร็วที่สุด ยิ่งคุณสนใจทุกอย่างอาจจะทำช้าลงและทำให้ลูกค้าใจร้อนนั้นหงุดหงิดมากยิ่งขึ้น หนึ่งในเทคนิคที่เราเห็นกันบ่อยที่สุด คือการพูดด้วยน้ำเสียงที่สุภาพพร้อมกับลงมือทำอย่างรวดเร็ว เช่นในร้านสะดวกซื้อ 24 ชั่วโมงชื่อดัง ก็จะมีการตะโกนบอกว่า ลูกค้ากรุณารอสักครู่ พร้อมลงมือคิดเงินอย่างรวดเร็ว พร้อมขอโทษเมื่อถึงคิวของลูกค้านั้นๆ สรุปหลักสำคัญ แสดงให้เห็นถึงการรีบแก้ไขปัญหา ตอบและขอโทษด้วยข้อความเชิงบวกไว้เสมอ            2.ลูกค้าลังเล สถานการณ์ : ลูกค้าที่ลังเล ไม่ตัดสินใจซื้อ เลือกแล้วเลือกอีก ที่อาจจะทำให้คุณหงุดหงิดเล็กๆในใจหรือเสียโอกาสในการนำเสนอสินค้ากับลูกค้าคนอื่น  วิธีรับมือ : หากคุณเจอลูกค้าในลักษณะนี้พยายามถามคำถามที่เจาะจงไปเลยเช่น อยากได้แบบไหน มีงบประมาณในใจไหม ชอบยี่ห้อไหนเป็นพิเศษ อยากรับบริการแบบไหน พยายามชี้แจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้มากที่สุดเพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น            3.ลูกค้าที่กำลังโกรธ สถานการณ์ : ลูกค้าที่กำลังโกรธ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไรก็แล้วแต่ ไม่ว่าจะพยายามแก้ไขสถานการณ์อย่างไรก็แย่ลงกว่าเดิม วิธีรับมือ : ไม่ว่าจะอย่างไร การเริ่มต้นด้วยคำขอโทษเป็นสิ่งที่ดี พยายามลองสอบถามที่มาถึงสถานการณ์ให้แน่ชัดว่าเกิดอะไรขึ้น จับใจความสำคัญให้ได้และแก้ไข ผลชี้ว่ายิ่งอยู่ตรงที่มีปัญหานานเท่าไร หลายครั้งที่ปัญหาจบลงนั้นจะแย่กว่าเดิม หากรุนแรงจนไม่สามารถควบคุมได้ แนะนำว่าถอยห่างออกมาเพื่อความปลอดภัยและให้ใจเย็นลงก่อนที่จะเริ่มการพูดคุยอีกครั้ง           4.ลูกค้าขอคืนเงิน  สถานการณ์ : ลูกค้าที่มาขอคืนเงินเนื่องด้วยความไม่พอใจในบริการ คุณภาพสินค้า หรือไม่ตรงกับที่คาดหวังไว้ วิธีรับมือ : อย่างแรกเราหรือพนักงานของเราควรจำนโยบายการคืนเงินกับลูกค้าให้ได้ขึ้นใจว่ามีไหมคืนเต็มส่วนหรือบางส่วน เพื่อได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้า หากให้ข้อมูลผิดๆลูกค้าที่มาขอคืนเงินอาจจะกลายเป็นลูกค้าที่โกรธได้ หากมีนโยบายคืนเงินต้องชี้แจงให้ชัดเจนว่าจะคืนเมื่อไร มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง เมื่อคืนเงินเสร็จลองเสนอเครดิตหรือส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไปเหมือนเป็นคำขอโทษอีกทาง จะทำให้ลูกค้ารู้สึกดีมากขึ้น            5.ลูกค้าไม่มีความสุข สถานการณ์ : จากทุกข้อที่กล่าวมา อาจจจะมาลงท้ายด้วยลูกค้าประเภทนี้ ไม่ว่าจะทำอย่างไรลูกค้าก็รู้สึกไม่มีความสุข หน้าบึ้ง และมีแนวโน้มว่าจะเลิกใช้บริการหรือเลิกซื้อสินค้าของเรา  วิธีรับมือ : หากเจอลูกค้าแบบนี้เริ่มแรกคือการขอโทษอีกครั้ง พยายามจับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ รวบรวมข้อมูลและข้อเสนอ หาทางออกที่ดีที่สุดเพื่อคุยกับลูกค้า พยายามฟังและแก้ไขปัญหาด้วยความเห็นอกเห็นใจจนลูกค้ารู้สึกได้ ปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ให้มากที่สุด           ลูกค้าแต่ละคนมีปัญหาไม่เหมือนกันขึ้นอยู่กับสิ่งที่เขาเจอ นอกจากสถานการณ์และแนวทางที่กล่าวไปในเบื้องต้นแล้ว Mike Effle อดีต CEO ของ Vendio จากประสบการณ์หลายครั้งที่ได้เจอ ได้มีคำแนะนำที่จะเปลี่ยนลูกค้าเจ้าปัญหาเป็นโอกาสในการพัฒนาธุรกิจได้กับ            7 เทคนิคการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหา            1.เริ่มจากการฟัง สำคัญที่สุดเมื่อลูกค้ามาชี้แจ้งปัญหาคือการฟัง หลายครั้งที่เราหรือพนักงานทำพลาดโดยการเถียงก่อนนั้นไม่มีผลดีเอาซะเลย เริ่มแรกให้ฟังอย่างตั้งใจถึงปัญหาที่เกิดขึ้น           2.เอาใจใส่ เอาใจเขามาใส่ใจเรา เป็นคำที่ใช้ได้ดี พยายามสะท้อนจากตัวเราออกมาว่าเราพยายามที่จะเข้าใจและช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าอย่างเต็มที่เหมือนกับที่ลูกค้าเจอ             3.ลดเสียงลงมา หากลูกค้าเริ่มที่จะเสียงดังขึ้นมา ให้คุณลดเสียงของตัวเองและพูดในโทนปกติ อย่าไปขึ้นเสียงแข่งกับลูกค้า ตรงนี้มีผลชี้ว่าเมื่อเราใช้เสียงที่เบาลง ลูกค้าจะใจเย็นขึ้น แล้วอาจจะหายโกรธไปในที่สุด            4.รู้จักยอมแพ้ ควรรู้ว่าเวลาไหนที่ควรยอมแพ้ หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้น เราควรเริ่มถอยออกมา ปรึกษากับผู้จัดการหรือหัวหน้านั้นจะช่วยให้แนวโน้มต่างๆดีขึ้นและช่วยให้หาทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา            5.ใจเย็นเข้าไว้ หากคุณโดนด่าหรือขึ้นเสียงใส่ ขอให้ใจเย็น หายใจเข้าออกลึกๆ การตอบสนองด้วยอารมณ์ไม่ได้ช่วยให้อะไรดีขึ้น ใจเย็นพยายามช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้าแล้วคุณจะสามารถหลุดพ้นจากสถานการณ์นี้ได้ไวที่สุด           6.อย่าเอามาเป็นเรื่องส่วนตัว ทุกครั้งที่เกิดปัญหาขึ้น ขอให้จำว่ามันคือหน้าที่ ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว            7.สรุปทุกอย่าง หลังจากเกิดเรื่องทั้งหมด สิ่งสำคัญคือการแจ้งว่าจะทำอย่างไรต่อกับลูกค้าและทีม เช่นเมื่อลูกค้ามาขอคืนเงิน หลังจากคุยกันเสร็จเราก็ต้องแจ้งว่าขั้นตอนต่อไปจะต้องทำอะไรบ้าง พร้อมรายงานทีมหรือหัวหน้าถึงปัญหาที่เกิดขึ้น            แน่นอนว่าการจัดการปัญหาที่ดี ทำให้ลูกค้าพอใจ ส่งผลต่อธุรกิจที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน แต่ก็อยากฝากถึงทั้งลูกค้าหรือหัวหน้างาน พนักงานก็เป็นคนเช่นเดียวกัน ทุกฝ่ายควรเอาใจเขามาใส่ใจเรา ให้ความเคารพซึ่งกันและกัน พูดคุยกันด้วยเหตุผล จะทำให้ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย    ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news ขอขอบคุณที่มาจาก  businessnewsdaliy [post_title] => 7 วิธีจัดการกับปัญหา 108 ของลูกค้าที่รัก [post_excerpt] => มีวิธีรับมืออย่างไรเมื่อเจอลูกค้าเจ้าปัญหา? [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => 7-%e0%b8%a7%e0%b8%b4%e0%b8%98%e0%b8%b5%e0%b8%88%e0%b8%b1%e0%b8%94%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%9b%e0%b8%b1%e0%b8%8d%e0%b8%ab%e0%b8%b2-108-%e0%b8%82%e0%b8%ad%e0%b8%87 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-03-24 09:41:43 [post_modified_gmt] => 2021-03-24 02:41:43 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=63672 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) ) [post_count] => 4 [current_post] => -1 [in_the_loop] => [post] => WP_Post Object ( [ID] => 91514 [post_author] => 15 [post_date] => 2021-05-06 08:30:25 [post_date_gmt] => 2021-05-06 01:30:25 [post_content] =>           ปัจจุบันเพื่อนเราไม่เป็นพ่อครัว ก็เป็นนักเทรด คำนี้เป็นคำที่ค่อนข้างเป็นจริงในช่วงโควิดแบบนี้เพราะเปิดสื่อออนไลน์ทางไหนก็จะเห็นเรื่องราวเกี่ยวกับอาหาร ไม่ก็การเทรดหุ้นไม่ขาดช่วงเลยทีเดียว และยิ่งในช่วงนี้ การลงทุนในทรัพย์ดิจิทัล คริปโทเคอร์เรนซี (Cryptocurrency) นั้นได้รับความนิยมอย่างมาก และหนึ่งในตัวที่มาแรงที่สุดนอกจาก bitcoin ก็คือเจ้า Dogecoin นี้เอง วันนี้มาสรุปสั้นๆแบบเอาใจความหลักมากันเลย           Dogecoin คืออะไร            Dogecoin เป็นคริปโทเคอร์เรนซีเช่นเดียวกับ bitcoin โดยมีหน้าตาอันเป็นเอกลักษณ์โดยเป็นหน้าของน้องหมาพันธุ์ชิบะอินุ            ใครเป็นผู้สร้าง           Dogecoin ถูกสร้างขึ้นโดย แจ็คสัน พาล์มเมอร์(Jackson Palmer) และ บิลลี มาร์คัส(Billy Markus) จุดประสงค์ที่ตั้งขึ้นมาตอนแรกเพื่อล้อเลียนเกี่ยวกับผู้สร้าง bitcoin            Dogecoin ต่างกับคริปโทเคอร์เรนซีอื่นๆอย่างไร
  • ไม่จำกัดจำนวนเหรียญที่จะสร้างขึ้นมา 
  • ใช้ทำธุรกรรม ใช้จ่ายหรือโอนเงินได้สะดวก เรียกเก็บค่าทำเนียมน้อยกว่าเหรียญอื่นๆ 
          ทำไมถึงเป็นที่จับตาของนักลงทุน            ปัจจุบัน(16-19 เมษายน 2564)  Dogecoin นั้นมีมูลค่าราวๆ 8.40 บาท หากนับย้อนหลังไปมูลค่าจากช่วงต้นปีนั้นเพิ่มมาถึงราวๆ 9,895% เลยทีเดียว เหล่านักลงทุนเลยมองว่าเป็นโอกาสที่ดีที่เจ้า Dogecoin อาจจะทำกำไรเพิ่มได้ในอนาคต           อีกปัจจัยก็หนีไม่พ้นจากพ่อเทคโนโลยีอย่าง อีลอน มัสก์ ผู้ก่อตั้ง Tesla ที่ออกมาทวีตเชียร์ Dogecoin แบบรัวๆ ทำให้ราคานั้นพุ่งราวกับจรวดของเขา แล้วกลายเป็นที่จับตาของนักลงทุนนั้นเอง            อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะ  Dogecoin  หรือ Bitcoin ก็นับเป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูง ผู้ต้องการลงทุนควรศึกษาข้อมูลทุกครั้ง หรือง่ายที่สุดเริ่มจากการศึกษา Cryptocurrency ให้ดีเข้าใจมันให้มากที่สุดก่อน เพื่อวางแผนการลงทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ติดตามบทความการเงิน-การลงทุนได้ที่ INN FINANCE  ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news ขอขอบคุณข้อมูล bitblockthai dogecoin fastcompany [post_title] => Dogecoin คืออะไร ทำไมนักลงทุนต่างให้ความสนใจ [post_excerpt] => ทำไมนักลงทุนให้ความสนใจ Dogecoin? [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => dogecoin-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%87%e0%b8%97%e0%b8%b8%e0%b8%99%e0%b8%95%e0%b9%88 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-05-05 14:05:05 [post_modified_gmt] => 2021-05-05 07:05:05 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=91514 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [comment_count] => 0 [current_comment] => -1 [found_posts] => 27 [max_num_pages] => 7 [max_num_comment_pages] => 0 [is_single] => [is_preview] => [is_page] => [is_archive] => 1 [is_date] => [is_year] => [is_month] => [is_day] => [is_time] => [is_author] => [is_category] => 1 [is_tag] => [is_tax] => [is_search] => [is_feed] => [is_comment_feed] => [is_trackback] => [is_home] => [is_privacy_policy] => [is_404] => [is_embed] => [is_paged] => [is_admin] => [is_attachment] => [is_singular] => [is_robots] => [is_favicon] => [is_posts_page] => [is_post_type_archive] => [query_vars_hash:WP_Query:private] => bde02123a3a089e829b867ae417e6896 [query_vars_changed:WP_Query:private] => [thumbnails_cached] => [stopwords:WP_Query:private] => [compat_fields:WP_Query:private] => Array ( [0] => query_vars_hash [1] => query_vars_changed ) [compat_methods:WP_Query:private] => Array ( [0] => init_query_flags [1] => parse_tax_query ) )
การเงินDogecoin คืออะไร ทำไมนักลงทุนต่างให้ความสนใจ
การเงินNFT คืออะไร ทำไมคนถึงให้ความสนใจ
การเงิน7 วิธีจัดการกับปัญหา 108 ของลูกค้าที่รัก

การเงิน

4WP_Query Object
(
    [query] => Array
        (
            [post_type] => post
            [category__in] => 5
            [orderby] => date
            [order] => DESC
            [posts_per_page] => 4
            [category__not_in] => Array
                (
                    [0] => 65
                    [1] => 66
                    [2] => 54
                    [3] => 55
                )

            [paged] => 1
        )

    [query_vars] => Array
        (
            [post_type] => post
            [category__in] => Array
                (
                    [0] => 5
                )

            [orderby] => date
            [order] => DESC
            [posts_per_page] => 4
            [category__not_in] => Array
                (
                    [0] => 65
                    [1] => 66
                    [2] => 54
                    [3] => 55
                )

            [paged] => 1
            [error] => 
            [m] => 
            [p] => 0
            [post_parent] => 
            [subpost] => 
            [subpost_id] => 
            [attachment] => 
            [attachment_id] => 0
            [name] => 
            [pagename] => 
            [page_id] => 0
            [second] => 
            [minute] => 
            [hour] => 
            [day] => 0
            [monthnum] => 0
            [year] => 0
            [w] => 0
            [category_name] => finance
            [tag] => 
            [cat] => 5
            [tag_id] => 
            [author] => 
            [author_name] => 
            [feed] => 
            [tb] => 
            [meta_key] => 
            [meta_value] => 
            [preview] => 
            [s] => 
            [sentence] => 
            [title] => 
            [fields] => 
            [menu_order] => 
            [embed] => 
            [category__and] => Array
                (
                )

            [post__in] => Array
                (
                )

            [post__not_in] => Array
                (
                )

            [post_name__in] => Array
                (
                )

            [tag__in] => Array
                (
                )

            [tag__not_in] => Array
                (
                )

            [tag__and] => Array
                (
                )

            [tag_slug__in] => Array
                (
                )

            [tag_slug__and] => Array
                (
                )

            [post_parent__in] => Array
                (
                )

            [post_parent__not_in] => Array
                (
                )

            [author__in] => Array
                (
                )

            [author__not_in] => Array
                (
                )

            [ignore_sticky_posts] => 
            [suppress_filters] => 
            [cache_results] => 1
            [update_post_term_cache] => 1
            [lazy_load_term_meta] => 1
            [update_post_meta_cache] => 1
            [nopaging] => 
            [comments_per_page] => 50
            [no_found_rows] => 
        )

    [tax_query] => WP_Tax_Query Object
        (
            [queries] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [taxonomy] => category
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 5
                                )

                            [field] => term_id
                            [operator] => IN
                            [include_children] => 
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [taxonomy] => category
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 65
                                    [1] => 66
                                    [2] => 54
                                    [3] => 55
                                )

                            [field] => term_id
                            [operator] => NOT IN
                            [include_children] => 
                        )

                )

            [relation] => AND
            [table_aliases:protected] => Array
                (
                    [0] => innn29_term_relationships
                )

            [queried_terms] => Array
                (
                    [category] => Array
                        (
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 5
                                )

                            [field] => term_id
                        )

                )

            [primary_table] => innn29_posts
            [primary_id_column] => ID
        )

    [meta_query] => WP_Meta_Query Object
        (
            [queries] => Array
                (
                )

            [relation] => 
            [meta_table] => 
            [meta_id_column] => 
            [primary_table] => 
            [primary_id_column] => 
            [table_aliases:protected] => Array
                (
                )

            [clauses:protected] => Array
                (
                )

            [has_or_relation:protected] => 
        )

    [date_query] => 
    [request] => SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS  innn29_posts.ID FROM innn29_posts  LEFT JOIN innn29_term_relationships ON (innn29_posts.ID = innn29_term_relationships.object_id) WHERE 1=1  AND ( 
  innn29_term_relationships.term_taxonomy_id IN (5) 
  AND 
  innn29_posts.ID NOT IN (
				SELECT object_id
				FROM innn29_term_relationships
				WHERE term_taxonomy_id IN (54,55,65,66)
			)
) AND innn29_posts.post_type = 'post' AND (innn29_posts.post_status = 'publish' OR innn29_posts.post_status = 'acf-disabled') GROUP BY innn29_posts.ID ORDER BY innn29_posts.post_date DESC LIMIT 0, 4
    [posts] => Array
        (
            [0] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 91514
                    [post_author] => 15
                    [post_date] => 2021-05-06 08:30:25
                    [post_date_gmt] => 2021-05-06 01:30:25
                    [post_content] =>           ปัจจุบันเพื่อนเราไม่เป็นพ่อครัว ก็เป็นนักเทรด คำนี้เป็นคำที่ค่อนข้างเป็นจริงในช่วงโควิดแบบนี้เพราะเปิดสื่อออนไลน์ทางไหนก็จะเห็นเรื่องราวเกี่ยวกับอาหาร ไม่ก็การเทรดหุ้นไม่ขาดช่วงเลยทีเดียว และยิ่งในช่วงนี้ การลงทุนในทรัพย์ดิจิทัล คริปโทเคอร์เรนซี (Cryptocurrency) นั้นได้รับความนิยมอย่างมาก และหนึ่งในตัวที่มาแรงที่สุดนอกจาก bitcoin ก็คือเจ้า Dogecoin นี้เอง วันนี้มาสรุปสั้นๆแบบเอาใจความหลักมากันเลย

          Dogecoin คืออะไร 

          Dogecoin เป็นคริปโทเคอร์เรนซีเช่นเดียวกับ bitcoin โดยมีหน้าตาอันเป็นเอกลักษณ์โดยเป็นหน้าของน้องหมาพันธุ์ชิบะอินุ 

          ใครเป็นผู้สร้าง

          Dogecoin ถูกสร้างขึ้นโดย แจ็คสัน พาล์มเมอร์(Jackson Palmer) และ บิลลี มาร์คัส(Billy Markus) จุดประสงค์ที่ตั้งขึ้นมาตอนแรกเพื่อล้อเลียนเกี่ยวกับผู้สร้าง bitcoin 

          Dogecoin ต่างกับคริปโทเคอร์เรนซีอื่นๆอย่างไร
  • ไม่จำกัดจำนวนเหรียญที่จะสร้างขึ้นมา 
  • ใช้ทำธุรกรรม ใช้จ่ายหรือโอนเงินได้สะดวก เรียกเก็บค่าทำเนียมน้อยกว่าเหรียญอื่นๆ 
          ทำไมถึงเป็นที่จับตาของนักลงทุน            ปัจจุบัน(16-19 เมษายน 2564)  Dogecoin นั้นมีมูลค่าราวๆ 8.40 บาท หากนับย้อนหลังไปมูลค่าจากช่วงต้นปีนั้นเพิ่มมาถึงราวๆ 9,895% เลยทีเดียว เหล่านักลงทุนเลยมองว่าเป็นโอกาสที่ดีที่เจ้า Dogecoin อาจจะทำกำไรเพิ่มได้ในอนาคต           อีกปัจจัยก็หนีไม่พ้นจากพ่อเทคโนโลยีอย่าง อีลอน มัสก์ ผู้ก่อตั้ง Tesla ที่ออกมาทวีตเชียร์ Dogecoin แบบรัวๆ ทำให้ราคานั้นพุ่งราวกับจรวดของเขา แล้วกลายเป็นที่จับตาของนักลงทุนนั้นเอง            อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะ  Dogecoin  หรือ Bitcoin ก็นับเป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูง ผู้ต้องการลงทุนควรศึกษาข้อมูลทุกครั้ง หรือง่ายที่สุดเริ่มจากการศึกษา Cryptocurrency ให้ดีเข้าใจมันให้มากที่สุดก่อน เพื่อวางแผนการลงทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ติดตามบทความการเงิน-การลงทุนได้ที่ INN FINANCE  ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news ขอขอบคุณข้อมูล bitblockthai dogecoin fastcompany [post_title] => Dogecoin คืออะไร ทำไมนักลงทุนต่างให้ความสนใจ [post_excerpt] => ทำไมนักลงทุนให้ความสนใจ Dogecoin? [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => dogecoin-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%87%e0%b8%97%e0%b8%b8%e0%b8%99%e0%b8%95%e0%b9%88 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-05-05 14:05:05 [post_modified_gmt] => 2021-05-05 07:05:05 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=91514 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [1] => WP_Post Object ( [ID] => 81313 [post_author] => 15 [post_date] => 2021-04-17 20:00:50 [post_date_gmt] => 2021-04-17 13:00:50 [post_content] =>           เวลาเราซื้อของอะไรเราก็จะเป็นเจ้าของสิ่งนั้นๆ ตั้งแต่ ขนม เสื้อผ้า รถยนต์ จนไปถึงบ้าน แล้วเคยสงสัยกันไหมว่า ถ้าเป็นรูปภาพ วิดีโอ เพลง บทความ ที่มันอยู่บนโลกออนไลน์ล่ะ เราจะสามารถซื้อมาเป็นเจ้าของได้ไหม เพราะในเมื่อทุกคนก็สามารถก๊อปไปใช้ได้อย่างง่ายดาย หากเมื่อก่อนก็คงยาก แต่เดี๋ยวนี้ ตอนนี้สามารถทำได้แล้วด้วย NFT            NFT คืออะไร            สรุปให้ง่ายเข้าใจที่สุด มันคือ นวัตกรรมเพื่อใช้ซื้อ แสดงความเป็นเจ้าของหรือถือครองสินทรัพย์บนโลกดิจิตอล           มาขยายความกันเพิ่มเติม NFT ย่อมาจาก Non-Fungible Token เป็นการนำเทคโนโลยี Blockchain มาใช้เช่นเดียวกับ Bitcoin            มองให้เห็นภาพง่ายๆ NFT ก็คือเหรียญดิจิตอลที่มีรหัสไม่ซ้ำกันเลย (เช่นเดียวกับแบงค์ที่เรามีอยู่แต่ละแบงค์ก็จะมีเลขที่แตกต่างกันออกไป) แล้วเมื่อมันไม่ซ้ำกันเลยนี่ล่ะ ทำให้เวลาเราออกผลงานที่เป็นดิจิตอล เช่น รูปวาด รูปภาพ เพลง บทความ วิดีโอ เราก็เอาผลงานเรามาขายเป็น NFT คนซื้อไปก็ต้องจ่ายด้วย NFT ทำให้เหรียญที่มีรหัสอยู่มันช่วยแสดงความเป็นเจ้าของในระบบ            NFT ใช้งานได้จริงหรือ           ถึงตรงนี้หลายคนอาจจะเริ่มสงสัยว่าแล้วมันใช้งานได้จริงหรือ มีคนนำผลงานมาขายจริงๆใช่ไหม แล้วมันจะมีคนมาซื้อหรอ? ในเมื่อก๊อปเอาก็ได้ คำตอบคือ ใช้งานได้จริง มีคนขายจริง มีคนซื้อจริงๆ แถมราคาสูงด้วย            หากไม่เชื่อจะยกตัวอย่างให้สัก 2 รูปภาพ            ย้อนไปหลายสิบปีก่อนเชื่อว่าใครหลายคนคงเคยเห็นเจ้าแมวสายรุ้งหรือ Nyan Cat เจ้าแมวตัวนี้ถูกสร้างสรรค์โดย คริส ตอร์เรส คุณคริสได้เปิดประมูลงานผ่านระบบ NFT ราคาที่ถูกประมูลไปสูงถึง 19 ล้านบาท            อีกตัวอย่างคือเจ้าแมวที่มีชื่อว่า Cryptokitties เป็นแมวที่อยู่บนเกมของ Blockchain เป็นเหมือนการ์ดสะสมที่แต่ละใบแต่ละรูปจะมีลักษณะไม่เหมือนกัน เจ้าแมวตัวนี้ถูกซื้อไปในราคา 12 ล้านบาท            ใครกันที่ยอมจ่ายขนาดนี้           ไม่ใช่เรื่องแปลกหากมองตามความเป็นจริง ผลงานต่างๆถึงแม้จะอยู่ในโลกดิจิตอลก็อย่าลืมว่ามันก็คือศิลปะ มันมีคุณค่า มันมีราคาในตัวมันเอง ทำให้หลายคนยอมที่จะจ่ายเพื่อครอบครองและได้แสดงตัวว่าตัวเองเป็นเจ้าของผลงานนั้นๆ            อนาคตของ NFT            เคยมีคนบอกว่าเงินพวก BITCOIN คือสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ ทุกวันนี้เราคงได้เห็นแล้วว่าคำพูดนั้นไม่เป็นจริง NFT ก็คงเป็นเช่นเดียวกันแม้จะพึ่งเริ่มได้ไม่นาน แต่ก็มีคนที่นำผลงานออกมาขายและมีผู้ซื้อจำนวนมาก (จนตอนนี้มีหลายคนเริ่มซื้อเพื่อเอาไปเก็งกำไรแล้ว)            NFT เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่น่าจับตามองไม่ว่าคุณจะเป็นคนที่ชอบสะสมงาน คนที่สร้างสรรค์ผลงานเพื่อที่จะออกมาขาย หรือแม้เป็นนักเก็งกำไรที่ชอบการลงทุน สำหรับใครที่สนใจบทความทางการเงินแบบนี้สามารถติดตามได้ที่ INN FINANCE จะมีเทคนิค ข่าวสารการเงิน รวมถึงการอัพเดทราคาหุ้น ราคาน้ำมันตลอดเวลา คลิกได้เลย https://www.innnews.co.th/finance/ ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news [post_title] => NFT คืออะไร ทำไมคนถึงให้ความสนใจ [post_excerpt] => ทำไม NFT ถึงได้รับความสนใจ? [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => nft-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%84%e0%b8%99%e0%b8%96%e0%b8%b6%e0%b8%87%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b9%89%e0%b8%84%e0%b8%a7 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-04-25 22:27:14 [post_modified_gmt] => 2021-04-25 15:27:14 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=81313 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [2] => WP_Post Object ( [ID] => 77354 [post_author] => 15 [post_date] => 2021-04-08 14:00:36 [post_date_gmt] => 2021-04-08 07:00:36 [post_content] =>           สงกรานต์ในปี 2564 รัฐบาลได้เผยมาตรการผ่อนปรนให้สามารถจัดกิจกรรมวันสงกรานต์ได้ แต่ก็มีข้อห้ามและข้อจำกัดอยู่ วันนี้ทีม INN มีข้อมูลสถิติที่น่าสนใจมากฝากกัน เชื่อหรือไม่ในปี 2563 ที่สงกรานต์งดจัดกิจกรรมยังมีรายงานอุบัติเหตุและยังมีผู้บาดเจ็บและเสียชีวิตในช่วงสงกรานต์เกือบ 10,000 คนเลยทีเดียว            ข้อมูลสถิติจาก สำนักงานเครือข่ายลดอุบัติเหตุหรือ สคอ. ได้เผยตัวเลขสถิติของการบาดเจ็บและเสียชีวิตในสงกรานต์ปี 2563 ที่ผ่านมาที่อยู่ในช่วงมาตรการล็อกดาวน์เพื่อควบคุมสถานการณ์โควิด 19 โดยเริ่มนับตั้งแต่วันที่ 10 เมษายนถึง 16 เมษายน มีตัวเลขดังนี้ เปิดสถิติ สงกรานต์ช่วงโควิด ยังมีผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์           รวม 7 วันมีผู้บาดเจ็บทั้งหมด 9,828 คน เสียชีวิต 155 คน ถึงแม้จะลดลงเมื่อเทียบกับปีก่อนๆ แต่จะเห็นว่าการเกิดอุบัติเหตุนั้นสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา หากมองลึกลงไปอีก สติถิยังเผยว่า การเสียชีวิตนั้นก็มาจาก รถมอเตอร์ไซค์ รถกระบะ รถเก๋ง ตามลำดับ            ถนนที่เกิดอุบัติเหตุนั้นมาจากทางถนนองค์กรปกครองท้องถิ่นถึง 38.0% ถนนทางหลวง 29.9% ถนนทางหลวงชนบท 22.2% ที่เหลือเป็นถนนอื่นๆและไม่มีข้อมูล            ตัวเลขนี้บอกอะไรกับเรา            อย่าประมาท แม้ว่าปีนี้จะมีการงดเล่นสงกรานต์ อนุญาตให้ทำกิจกรรมต่างศาสนาได้ ให้เดินทางกลับต่างจังหวัดได้ แต่อย่าลืมว่าอันตรายก็ยังเกิดขึ้นได้เสมอ จากทั้งความประมาทของผู้อื่น การดื่มแอลกอฮอล์ ความใจร้อน ความพร้อมตัวผู้ขับ ผู้ร่วมทาง ตัวรถยนต์ทุกอย่างต้องพร้อม หรือลองเช็คตัวเองง่ายๆตามนี้ว่าพร้อมหรือยัง
  • ตรวจเช็คความพร้อมก่อนออกเดินทาง อันนี้รวมถึงที่บ้านด้วย ถอดปลั้กไฟหรือยัง ล็อคบ้านหรือยัง สภาพรถพร้อมออกเดินทางไหม เช็คลมยาง น้ำมัน ไฟต่างๆให้เรียบร้อย 
  • ผู้ขับและผู้ร่วมทางมีความพร้อมไหม นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ ไม่ดื่มของมึนเมา มีสติอยู่กับตัวเสมอ
  • วางแผนการเดินทางที่จะไป ว่าจะต้องไปทางไหน มีจุดไหนแวะได้หากเกิดสถานการณ์ต่างๆ เช่น ปั้มน้ำมัน โรงพยาบาล 
  • ขับรถด้วยความใจเย็น ช่วงเดินทางด้วยจำนวนรถที่เยอะ อากาศที่ร้อน มีผลวิจัยชี้ออกมาแล้วว่า ทำให้คนหงุดหงิดได้ สามารถอ่านได้ที่ อากาศร้อนทำให้คนหงุดหงิด
  • เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉิน อันนี้จำเป็นมากแต่หลายคนมักมองข้ามไป อย่าลืมว่าคนส่วนใหญ่มักเลือกออกเดินทางในตอนกลางคืนหรือช่วงเช้ามากๆเพื่อประหยัดเวลาในการเดินทาง และได้เที่ยวหรือกลับบ้านอย่างคุ้มค่าที่สุด หลายครั้งที่เกิดเหตุฉุกเฉินตอนกลางคืนแล้วไม่มีตัวช่วย
          ขอขยายความข้อสุดท้ายสำหรับการเตรียมพร้อมกับสถานการณ์ฉุกเฉิน ว่าควรมีอะไรบ้าง 
  • เบอร์ที่ควรเซฟติดเครื่องไว้ 
          191   เหตุด่วน-เหตุร้าย           1193 ตำรวจทางหลวง             1669 หน่วยแพทย์ฉุกเฉิน           1677 สถานีวิทยุร่วมด้วยช่วยกัน 
  • อุปกรณ์ที่ให้แสงสว่าง เช่น ไฟฉาย ไฟแช็ค 
  • ยาสามัญและยาประจำตัว 
  • ตัวช่วยกรณีที่เกิดเหตุรถเสีย แนะนำว่าหากสามารถทำได้ให้ดูว่าเส้นทางที่เราไปมีจุดไหนที่มีบริการซ่อมรถบ้างเผื่อกรณีฉุกเฉิน เช่น รถชน ไปต่อไม่ได้อย่างน้อยจะได้มีคนลากรถเราไปที่ปลอดภัย รวมถึงตัวเราและครอบครัวด้วย หรือง่ายกว่านั้นแนะนำให้ทำประกันรถยนต์ไว้เพราะส่วนใหญ่จะมีบริการช่วยเหลือแบบ 24 ชั่วโมง หากใครกำลังมองหาอยู่แนะนำ รู้ใจ ประกันภัยรถยนต์ ที่มีบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงทั่วประเทศไทย สนใจสามารถอ่านรายละเอียดหรือทำประกันได้แค่คลิก Roojai.com
          ไม่ว่าจะเทศกาลไหนหรือช่วงไหนของชีวิต การไม่ประมาท มีสติดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดและที่สำคัญเราต้องมีแผนไว้เสมอ เตรียมความพร้อมรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้น ขอให้ทุกคนปลอดภัยในช่วงเวลาแห่งความสุขในวันสงกรานต์นี้  ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news ขอขอบคุณข้อมูล  สำนักงานเคือข่ายลดอุบัติเหตุ [post_title] => อย่าประมาท เปิดสถิติ สงกรานต์ช่วงโควิด ยังมีผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ [post_excerpt] => เปิดสถิติผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => %e0%b8%ad%e0%b8%a2%e0%b9%88%e0%b8%b2%e0%b8%9b%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%a1%e0%b8%b2%e0%b8%97-%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%b4%e0%b8%94%e0%b8%aa%e0%b8%96%e0%b8%b4%e0%b8%95%e0%b8%b4-%e0%b8%aa%e0%b8%87%e0%b8%81 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-04-08 10:19:30 [post_modified_gmt] => 2021-04-08 03:19:30 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=77354 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [3] => WP_Post Object ( [ID] => 63672 [post_author] => 15 [post_date] => 2021-03-18 14:00:40 [post_date_gmt] => 2021-03-18 07:00:40 [post_content] =>           หนึ่งในสิ่งที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้ คือการบริการที่ดี แต่แน่นอนว่าลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน แล้วจะเป็นเรื่องยากที่สุดหากลูกค้าเริ่มมีปัญหาอะไรสักอย่างขึ้นมา คำถามสำคัญคือเราหรือพนักงานในทีมของเรา มีวิธีรับมือกับลูกค้า ที่มีปัญหา 108 ในแต่ละวันดีพอหรือยัง           วิธีรับมือกับลูกค้า เจ้าปัญหาคือหนึ่งในสิ่งที่ควรใส่ไปในคู่มือพนักงานด้านบริการ หรือให้ดีควรใส่ไปในวิชาเรียนด้วยเลยเพื่อที่จะเข้าใจกันทั้งสองฝ่าย ทั้งผู้ให้บริการและลูกค้า แต่ในความเป็นจริงคงเป็นไปได้ยาก มาเริ่มจากตัวเรากันเองก่อน ว่าเจอลูกค้าแบบนี้ ในสถานการณ์แบบนี้ จะต้องทำอย่างไรดี
  • ทำไมการจัดการกับลูกค้าอย่างถูกวิธีถึงสำคัญ
  • 5 ประเภทลูกค้าที่เจอบ่อยๆ
  • 7 เทคนิคการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหา 
          ทำไมการจัดการกับลูกค้าอย่างถูกวิธีถึงสำคัญต่อธุรกิจ ตัวเลขที่น่าสนใจที่เกี่ยวกับการบริการ มีผลสำรวจชี้ว่ากว่า 93% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อหรือใช้บริการซ้ำกับบริษัทที่ให้บริการลูกค้าเป็นอย่างดี แน่นอนว่าในยุคสมัยนี้คำว่า ลูกค้าถูกเสมอ อาจจะเริ่มเปลี่ยนไป แต่ลูกค้าก็ยังคงเป็นหลักสำคัญที่เราต้องใส่ใจอยู่ดี           เมื่อลูกค้าเป็นหลักสำคัญและอย่างไรก็คงหลีกเลี่ยงไม่ได้ การจัดการอย่างถูกวิธีจึงมีแต่ผลดีต่อตัวเราและบริษัท            คุณ Kim Angeli  CEO ของบริษัท Grateful Box ได้กล่าวไว้ว่าอย่างแรกที่จะเปลี่ยนลูกค้าที่กำลังโมโหหรือหงุดหงิดเป็นลูกค้าสุดน่ารักของคุณคือการที่เราขอบคุณที่มาบอกเรื่องที่เกิดขึ้นกับเรา นั่นเป็นการเปลี่ยนสวิตซ์อารมณ์ของลูกค้าไปในทันที           ด้วยเหตุนี้เองวันนี้จะมีตัวอย่างลูกค้าพร้อมสถานการณ์ที่อย่างไรก็ต้องเจอในการทำงาน พร้อมบอกเทคนิคไว้ใช้รับมือแต่ละลูกค้ารวมถึงเทคนิคภาพรวมว่าจะจัดการอย่างไรให้ส่งผลดีกับทั้งสองฝ่าย            5 ประเภทลูกค้าที่เจอบ่อยๆ            1.ลูกค้าใจร้อน สถานการณ์ : ลูกค้าใจร้อน ไม่พอใจที่จะรอคิวนาน เพราะอาจมีนัด มีประชุม แมวที่บ้านจะคลอดลูก พยายามมองแถวด้วยท่าทางเร่งรีบ พร้อมจะวางของแล้วเดินออกจากร้าน วิธีรับมือ : หากคุณเจอลูกค้าในลักษณะนี้พยายามมองข้ามและจัดการกับการคิดเงินตรงหน้าให้เร็วที่สุด ยิ่งคุณสนใจทุกอย่างอาจจะทำช้าลงและทำให้ลูกค้าใจร้อนนั้นหงุดหงิดมากยิ่งขึ้น หนึ่งในเทคนิคที่เราเห็นกันบ่อยที่สุด คือการพูดด้วยน้ำเสียงที่สุภาพพร้อมกับลงมือทำอย่างรวดเร็ว เช่นในร้านสะดวกซื้อ 24 ชั่วโมงชื่อดัง ก็จะมีการตะโกนบอกว่า ลูกค้ากรุณารอสักครู่ พร้อมลงมือคิดเงินอย่างรวดเร็ว พร้อมขอโทษเมื่อถึงคิวของลูกค้านั้นๆ สรุปหลักสำคัญ แสดงให้เห็นถึงการรีบแก้ไขปัญหา ตอบและขอโทษด้วยข้อความเชิงบวกไว้เสมอ            2.ลูกค้าลังเล สถานการณ์ : ลูกค้าที่ลังเล ไม่ตัดสินใจซื้อ เลือกแล้วเลือกอีก ที่อาจจะทำให้คุณหงุดหงิดเล็กๆในใจหรือเสียโอกาสในการนำเสนอสินค้ากับลูกค้าคนอื่น  วิธีรับมือ : หากคุณเจอลูกค้าในลักษณะนี้พยายามถามคำถามที่เจาะจงไปเลยเช่น อยากได้แบบไหน มีงบประมาณในใจไหม ชอบยี่ห้อไหนเป็นพิเศษ อยากรับบริการแบบไหน พยายามชี้แจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้มากที่สุดเพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น            3.ลูกค้าที่กำลังโกรธ สถานการณ์ : ลูกค้าที่กำลังโกรธ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไรก็แล้วแต่ ไม่ว่าจะพยายามแก้ไขสถานการณ์อย่างไรก็แย่ลงกว่าเดิม วิธีรับมือ : ไม่ว่าจะอย่างไร การเริ่มต้นด้วยคำขอโทษเป็นสิ่งที่ดี พยายามลองสอบถามที่มาถึงสถานการณ์ให้แน่ชัดว่าเกิดอะไรขึ้น จับใจความสำคัญให้ได้และแก้ไข ผลชี้ว่ายิ่งอยู่ตรงที่มีปัญหานานเท่าไร หลายครั้งที่ปัญหาจบลงนั้นจะแย่กว่าเดิม หากรุนแรงจนไม่สามารถควบคุมได้ แนะนำว่าถอยห่างออกมาเพื่อความปลอดภัยและให้ใจเย็นลงก่อนที่จะเริ่มการพูดคุยอีกครั้ง           4.ลูกค้าขอคืนเงิน  สถานการณ์ : ลูกค้าที่มาขอคืนเงินเนื่องด้วยความไม่พอใจในบริการ คุณภาพสินค้า หรือไม่ตรงกับที่คาดหวังไว้ วิธีรับมือ : อย่างแรกเราหรือพนักงานของเราควรจำนโยบายการคืนเงินกับลูกค้าให้ได้ขึ้นใจว่ามีไหมคืนเต็มส่วนหรือบางส่วน เพื่อได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้า หากให้ข้อมูลผิดๆลูกค้าที่มาขอคืนเงินอาจจะกลายเป็นลูกค้าที่โกรธได้ หากมีนโยบายคืนเงินต้องชี้แจงให้ชัดเจนว่าจะคืนเมื่อไร มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง เมื่อคืนเงินเสร็จลองเสนอเครดิตหรือส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไปเหมือนเป็นคำขอโทษอีกทาง จะทำให้ลูกค้ารู้สึกดีมากขึ้น            5.ลูกค้าไม่มีความสุข สถานการณ์ : จากทุกข้อที่กล่าวมา อาจจจะมาลงท้ายด้วยลูกค้าประเภทนี้ ไม่ว่าจะทำอย่างไรลูกค้าก็รู้สึกไม่มีความสุข หน้าบึ้ง และมีแนวโน้มว่าจะเลิกใช้บริการหรือเลิกซื้อสินค้าของเรา  วิธีรับมือ : หากเจอลูกค้าแบบนี้เริ่มแรกคือการขอโทษอีกครั้ง พยายามจับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ รวบรวมข้อมูลและข้อเสนอ หาทางออกที่ดีที่สุดเพื่อคุยกับลูกค้า พยายามฟังและแก้ไขปัญหาด้วยความเห็นอกเห็นใจจนลูกค้ารู้สึกได้ ปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ให้มากที่สุด           ลูกค้าแต่ละคนมีปัญหาไม่เหมือนกันขึ้นอยู่กับสิ่งที่เขาเจอ นอกจากสถานการณ์และแนวทางที่กล่าวไปในเบื้องต้นแล้ว Mike Effle อดีต CEO ของ Vendio จากประสบการณ์หลายครั้งที่ได้เจอ ได้มีคำแนะนำที่จะเปลี่ยนลูกค้าเจ้าปัญหาเป็นโอกาสในการพัฒนาธุรกิจได้กับ            7 เทคนิคการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหา            1.เริ่มจากการฟัง สำคัญที่สุดเมื่อลูกค้ามาชี้แจ้งปัญหาคือการฟัง หลายครั้งที่เราหรือพนักงานทำพลาดโดยการเถียงก่อนนั้นไม่มีผลดีเอาซะเลย เริ่มแรกให้ฟังอย่างตั้งใจถึงปัญหาที่เกิดขึ้น           2.เอาใจใส่ เอาใจเขามาใส่ใจเรา เป็นคำที่ใช้ได้ดี พยายามสะท้อนจากตัวเราออกมาว่าเราพยายามที่จะเข้าใจและช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าอย่างเต็มที่เหมือนกับที่ลูกค้าเจอ             3.ลดเสียงลงมา หากลูกค้าเริ่มที่จะเสียงดังขึ้นมา ให้คุณลดเสียงของตัวเองและพูดในโทนปกติ อย่าไปขึ้นเสียงแข่งกับลูกค้า ตรงนี้มีผลชี้ว่าเมื่อเราใช้เสียงที่เบาลง ลูกค้าจะใจเย็นขึ้น แล้วอาจจะหายโกรธไปในที่สุด            4.รู้จักยอมแพ้ ควรรู้ว่าเวลาไหนที่ควรยอมแพ้ หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้น เราควรเริ่มถอยออกมา ปรึกษากับผู้จัดการหรือหัวหน้านั้นจะช่วยให้แนวโน้มต่างๆดีขึ้นและช่วยให้หาทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา            5.ใจเย็นเข้าไว้ หากคุณโดนด่าหรือขึ้นเสียงใส่ ขอให้ใจเย็น หายใจเข้าออกลึกๆ การตอบสนองด้วยอารมณ์ไม่ได้ช่วยให้อะไรดีขึ้น ใจเย็นพยายามช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้าแล้วคุณจะสามารถหลุดพ้นจากสถานการณ์นี้ได้ไวที่สุด           6.อย่าเอามาเป็นเรื่องส่วนตัว ทุกครั้งที่เกิดปัญหาขึ้น ขอให้จำว่ามันคือหน้าที่ ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว            7.สรุปทุกอย่าง หลังจากเกิดเรื่องทั้งหมด สิ่งสำคัญคือการแจ้งว่าจะทำอย่างไรต่อกับลูกค้าและทีม เช่นเมื่อลูกค้ามาขอคืนเงิน หลังจากคุยกันเสร็จเราก็ต้องแจ้งว่าขั้นตอนต่อไปจะต้องทำอะไรบ้าง พร้อมรายงานทีมหรือหัวหน้าถึงปัญหาที่เกิดขึ้น            แน่นอนว่าการจัดการปัญหาที่ดี ทำให้ลูกค้าพอใจ ส่งผลต่อธุรกิจที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน แต่ก็อยากฝากถึงทั้งลูกค้าหรือหัวหน้างาน พนักงานก็เป็นคนเช่นเดียวกัน ทุกฝ่ายควรเอาใจเขามาใส่ใจเรา ให้ความเคารพซึ่งกันและกัน พูดคุยกันด้วยเหตุผล จะทำให้ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย    ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news ขอขอบคุณที่มาจาก  businessnewsdaliy [post_title] => 7 วิธีจัดการกับปัญหา 108 ของลูกค้าที่รัก [post_excerpt] => มีวิธีรับมืออย่างไรเมื่อเจอลูกค้าเจ้าปัญหา? [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => 7-%e0%b8%a7%e0%b8%b4%e0%b8%98%e0%b8%b5%e0%b8%88%e0%b8%b1%e0%b8%94%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%9b%e0%b8%b1%e0%b8%8d%e0%b8%ab%e0%b8%b2-108-%e0%b8%82%e0%b8%ad%e0%b8%87 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-03-24 09:41:43 [post_modified_gmt] => 2021-03-24 02:41:43 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=63672 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) ) [post_count] => 4 [current_post] => -1 [in_the_loop] => [post] => WP_Post Object ( [ID] => 91514 [post_author] => 15 [post_date] => 2021-05-06 08:30:25 [post_date_gmt] => 2021-05-06 01:30:25 [post_content] =>           ปัจจุบันเพื่อนเราไม่เป็นพ่อครัว ก็เป็นนักเทรด คำนี้เป็นคำที่ค่อนข้างเป็นจริงในช่วงโควิดแบบนี้เพราะเปิดสื่อออนไลน์ทางไหนก็จะเห็นเรื่องราวเกี่ยวกับอาหาร ไม่ก็การเทรดหุ้นไม่ขาดช่วงเลยทีเดียว และยิ่งในช่วงนี้ การลงทุนในทรัพย์ดิจิทัล คริปโทเคอร์เรนซี (Cryptocurrency) นั้นได้รับความนิยมอย่างมาก และหนึ่งในตัวที่มาแรงที่สุดนอกจาก bitcoin ก็คือเจ้า Dogecoin นี้เอง วันนี้มาสรุปสั้นๆแบบเอาใจความหลักมากันเลย           Dogecoin คืออะไร            Dogecoin เป็นคริปโทเคอร์เรนซีเช่นเดียวกับ bitcoin โดยมีหน้าตาอันเป็นเอกลักษณ์โดยเป็นหน้าของน้องหมาพันธุ์ชิบะอินุ            ใครเป็นผู้สร้าง           Dogecoin ถูกสร้างขึ้นโดย แจ็คสัน พาล์มเมอร์(Jackson Palmer) และ บิลลี มาร์คัส(Billy Markus) จุดประสงค์ที่ตั้งขึ้นมาตอนแรกเพื่อล้อเลียนเกี่ยวกับผู้สร้าง bitcoin            Dogecoin ต่างกับคริปโทเคอร์เรนซีอื่นๆอย่างไร
  • ไม่จำกัดจำนวนเหรียญที่จะสร้างขึ้นมา 
  • ใช้ทำธุรกรรม ใช้จ่ายหรือโอนเงินได้สะดวก เรียกเก็บค่าทำเนียมน้อยกว่าเหรียญอื่นๆ 
          ทำไมถึงเป็นที่จับตาของนักลงทุน            ปัจจุบัน(16-19 เมษายน 2564)  Dogecoin นั้นมีมูลค่าราวๆ 8.40 บาท หากนับย้อนหลังไปมูลค่าจากช่วงต้นปีนั้นเพิ่มมาถึงราวๆ 9,895% เลยทีเดียว เหล่านักลงทุนเลยมองว่าเป็นโอกาสที่ดีที่เจ้า Dogecoin อาจจะทำกำไรเพิ่มได้ในอนาคต           อีกปัจจัยก็หนีไม่พ้นจากพ่อเทคโนโลยีอย่าง อีลอน มัสก์ ผู้ก่อตั้ง Tesla ที่ออกมาทวีตเชียร์ Dogecoin แบบรัวๆ ทำให้ราคานั้นพุ่งราวกับจรวดของเขา แล้วกลายเป็นที่จับตาของนักลงทุนนั้นเอง            อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะ  Dogecoin  หรือ Bitcoin ก็นับเป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูง ผู้ต้องการลงทุนควรศึกษาข้อมูลทุกครั้ง หรือง่ายที่สุดเริ่มจากการศึกษา Cryptocurrency ให้ดีเข้าใจมันให้มากที่สุดก่อน เพื่อวางแผนการลงทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ติดตามบทความการเงิน-การลงทุนได้ที่ INN FINANCE  ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th Twitter : https://twitter.com/innnews Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news ขอขอบคุณข้อมูล bitblockthai dogecoin fastcompany [post_title] => Dogecoin คืออะไร ทำไมนักลงทุนต่างให้ความสนใจ [post_excerpt] => ทำไมนักลงทุนให้ความสนใจ Dogecoin? [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => dogecoin-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%87%e0%b8%97%e0%b8%b8%e0%b8%99%e0%b8%95%e0%b9%88 [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2021-05-05 14:05:05 [post_modified_gmt] => 2021-05-05 07:05:05 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.innnews.co.th/?p=91514 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [comment_count] => 0 [current_comment] => -1 [found_posts] => 27 [max_num_pages] => 7 [max_num_comment_pages] => 0 [is_single] => [is_preview] => [is_page] => [is_archive] => 1 [is_date] => [is_year] => [is_month] => [is_day] => [is_time] => [is_author] => [is_category] => 1 [is_tag] => [is_tax] => [is_search] => [is_feed] => [is_comment_feed] => [is_trackback] => [is_home] => [is_privacy_policy] => [is_404] => [is_embed] => [is_paged] => [is_admin] => [is_attachment] => [is_singular] => [is_robots] => [is_favicon] => [is_posts_page] => [is_post_type_archive] => [query_vars_hash:WP_Query:private] => bde02123a3a089e829b867ae417e6896 [query_vars_changed:WP_Query:private] => [thumbnails_cached] => [stopwords:WP_Query:private] => [compat_fields:WP_Query:private] => Array ( [0] => query_vars_hash [1] => query_vars_changed ) [compat_methods:WP_Query:private] => Array ( [0] => init_query_flags [1] => parse_tax_query ) )
การเงินNFT คืออะไร ทำไมคนถึงให้ความสนใจ
การเงิน7 วิธีจัดการกับปัญหา 108 ของลูกค้าที่รัก

หุ้น

ทองคำ

น้ำมัน