นาทีชีวิต นักท่องเที่ยว โพสต์บอกเล่าเพื่อนเกือบถูกข่มขืนในโรงแรม

คนร้ายบุกห้องพักโรงแรม บนเกาะเสม็ด หวังข่มขืนนักท่องเที่ยว เคราะห์ดีกลุ่มเพื่อนช่วยทัน แฉเรื่องราว เตือนภัยผ่านโซเชียล ขณะโรงแรมออกแถลงการณ์ชี้แจง ระบุจับกุมคนร้ายได้ 30 นาทีหลังก่อเหตุ ย้ำไม่ใช่พนักงานและคนบนเกาะ

ผู้สื่อข่าวมีรายงาน เพจเฟซบุ๊ก ขยี้ข่าว ได้เปิดเผยเรื่องราว ของผู้ใช้ เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ออกมาเปิดเผยเรื่องราวเกี่ยวกับประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ไม่น่าประทับใจเพราะคนร้ายบุกห้องพักของเพื่อน โยเธอระบุว่าอยากเก็บไว้เป็นความทรงจำ และเตือนภัยทุกคน โดยมีข้อความระบุว่า “Bye เกาะเสม็ด ตลอดชีวิต ” ไม่ได้ไปมา 20 ปี ไปครั้งนี้ติดอยู่ในความทรงจำเลย

พวกเราไปเที่ยวเกาะเสม็ด อ่าวช่อ กันทั้งหมด 12 คน มีทั้งเด็ก ผู้หญิง ผู้ชาย และคนท้อง เลือกพักในโรงแรมระดับ 4-5 ดาว บนอ่าวช่อ มีหาดส่วนตัว เรียกได้ว่าหรูหรามาก

แต่…คืนแรกที่เข้าพัก เรื่องไม่คาดคิดก็เกิดขึ้นกับเพื่อนของเรา คนร้ายสามารถเข้าห้องพักส่วนตัวได้อย่างง่ายดาย และพยายามจะ ขข** รวมถึงจะ..ฆ… เพื่อนต้องต่อสู้แบบเฮือกสุดท้าย โชคดีที่แฟนของเธอเข้ามาช่วยได้ทัน ทำให้คนร้ายรีบหลบหนีออกไป

#หลังเกิดเหตุ พวกเราตะโกนเรียกพนักงานอยู่เป็นเวลานาน กว่าจะมีคนออกมาให้ความช่วยเหลือ ถามหายามเหรอ…ไม่มี…

และการให้ความช่วยเหลือที่ล่าช้ามาก สำหรับโรงแรมระดับ 4-5 ดาวบนเกาะ กลับไม่มียาม ไม่มีมาตรการความปลอดภัยที่เพียงพอ การจัดการทุกอย่างทั้งช้าและแย่ คืนนั้นพวกเรากว่า 10 คน ช่วยกันตะโกนเสียงดังลั่นทั้งอ่าวช่อ แต่แทบไม่มีใครออกมา

สิ่งที่น่าตกใจยิ่งกว่า คือคำพูดของ GM หลังเข้ามาเคลียร์ปัญหา “ถ้าจะพักต่อ ก็เข้าพักห้องเดิมได้ อีกคืนที่จองไว้เรายังล็อกห้องไว้ให้ตามเดิม โดยจะย้ายเพื่อนที่เกิดเรื่องไปพักอีกห้อง แล้วให้ลูกค้าคนอื่นมาพักห้องนั้นแทน”
คุณพระ…

คุณคิดแบบนี้ได้ยังไง ทั้งที่รู้ว่าห้องดังกล่าวมีปัญหาเรื่องความปลอดภัย แต่ยังจะนำไปขายให้ลูกค้าคนอื่นต่อ คุณกำลังส่งต่อความเสี่ยงและความไม่ปลอดภัยให้คนอื่น

คำพูดแบบนี้ออกมาจากปาก GM ได้อย่างไร สำนึกอยู่ตรงไหน?

อุปกรณ์ในห้องชำรุด ไม่ปลอดภัย คุณเห็นเด็กผู้หญิงตัวเล็ก ๆ 2 คนไหม คุณเป็นห่วงพวกเขาหรือเปล่า ยังมีคนท้องอีก 1 คนอยู่ในกลุ่มด้วย

สุดท้ายพวกเราตัดสินใจไม่พักต่อ และเดินทางกลับเข้าฝั่งระยองทั้งหมด จะให้นอนต่อได้อย่างไรกับสถานที่แบบนั้น ทั้งคืนมีแต่ความหวาดระแวง ได้ยินเสียงอะไรนิดหน่อยก็สะดุ้ง จิตตกกันหมด

บนเกาะมีตำรวจเพียงคนเดียว ต้องรอตำรวจเดินทางข้ามมาจากฝั่งระยอง เล่าได้เท่านี้ เก็บไว้เป็นความทรงจำหลังจากนี้การท่องเที่ยวของพวกเราคงเปลี่ยนไป จะดูแลกันและกันมากขึ้น และจะไม่ปล่อยให้ใครไปไหนคนเดียว ขอบคุณที่ทุกคนปลอดภัย

หลังจากเรื่องราวนี้ถูกเผยแพร่ออกไป ทางโรงแรมที่เกิดเหตุ ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงเรื่องราวที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า

ทางโรงแรมขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และไม่ได้นิ่งนอนใจ หรือปกปิดข้อมูลที่เกิดขึ้น เพียงแต่เล็งเห็นว่าเป็นเรื่องละเอียดอ่อนที่เกิดขึ้นกับผู้เสียหาย โดยเฉพาะด้านความรู้สึก และทางโรงแรมยังคงติดต่อกับผ็เสียหายอย่างต่อเนื่องโยไม่เพิกเฉยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมกับชี้แจง ว่า

ผู้ก่อเหตุเป็นบุคคลภายนอก ผู้ก่อเหตุไม่ใช่พนักงานของโรงแรม และไม่ได้เป็นคนที่อาศัยอยู่บนเกาะเสม็ด พนักงานของโรงแรมเป็นผู้พบตัวและจับกุมผู้ก่อเหตุได้ภายในเวลาประมาณ 30 นาทีหลังจากทราบเรื่องได้นำตัวคนร้ายมาให้กลุ่มผู้เสียหายชี้ตัวยืนยัน โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจอยู่ด้วย 3 นาย และมีการส่งดำเนินคดีทันที

ประเด็นเรื่องความปลอดภัยและการเข้าช่วยเหลือ โรงแรมชี้แจงว่าในวันเกิดเหตุมี Manager on Duty คอยเดินตรวจตราความเรียบร้อยตลอด 24 ชั่วโมง จุดที่เกิดเหตุและบริเวณห้องพักของพนักงานอยู่ห่างกันประมาณ 200 เมตร เมื่อมีการเรียกเสียงดังขึ้น Manager on Duty และพนักงานได้ออกมาพบและสอบถามข้อมูลกับลูกค้าทันทีเมื่อทราบเรื่องได้แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ทันที และตำรวจเดินทางมาถึงโรงแรมในเวลาประมาณ 15 นาที ทางโรงแรมยอมรับว่าไม่มีตำแหน่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยโดยตรง แต่ใช้ Manager on Duty คอยสอดส่องพื้นที่ ปัจจุบันโรงแรมได้เพิ่มพนักงานเดินตรวจตราและสอดส่องพื้นที่ตลอดทั้งคืน ตั้งแต่เวลา 22.00 – 08.00 น.

ส่วนประเด็นดราม่าเรื่องผู้จัดการ (GM) และการจัดการห้องพัก ทางโรงแรมต้องขออภัยในส่วนของการสื่อสารของ GM ที่อาจทำให้เกิดการเข้าใจที่คลาดเคลื่อน หลังเกิดเหตุ กลุ่มผู้เสียหายได้ทำการย้ายไปพักโรงแรมอื่นในคืนนั้นโดยทันที

GM ได้สอบถามกลุ่มผู้เสียหายว่า หากต้องการเข้าพักต่อตามวันที่จองไว้ (29-31 พฤษภาคม) ห้องพักของกลุ่มผู้เสียหายจะยังคงมีอยู่ในระบบตามเดิม หากต้องการพักต่อจะต้องเป็นห้องเดิม เนื่องจากห้องพักเต็มและไม่สามารถสลับหรือย้ายได้แต่ขอยกเว้นเฉพาะ “ห้องของผู้เสียหายที่เกิดเหตุ” โดย GM ได้แจ้งว่าหากต้องการพักต่อ จะดำเนินการเปลี่ยนเป็นห้องอื่นที่ไม่ใช่ห้องเกิดเหตุให้ เพื่อไม่ให้กระทบต่อความรู้สึก โรงแรมยืนยันว่า ไม่ได้ให้ลูกค้าท่านอื่นเข้ามาพักต่อในห้องที่เกิดเหตุแต่อย่างใด

การดำเนินคดีและการแสดงความรับผิดชอบ โรงแรมยืนยันว่าไม่ได้นิ่งนอนใจหรือปกปิดข้อมูล แต่เห็นว่าเป็นเรื่องละเอียดอ่อนที่กระทบต่อความรู้สึกผู้เสียหาย GM ได้แจ้งและอัปเดตความเคลื่อนไหวของคดีให้ผู้เสียหายทราบทางไลน์อย่างต่อเนื่อง มีการส่งหลักฐาน เช่น วิดีโอกล้องวงจรปิด และพยานบุคคลที่พบเหตุ ให้ผู้เสียหายรับทราบ

พนักงานที่พบตัวคนร้ายได้ไปเป็นพยานให้การกับตำรวจเพิ่มเติมแล้วเมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม และทางโรงแรมยินดีให้ความร่วมมือและเป็นพยาน เพื่อดำเนินคดีกับผู้ก่อเหตุให้ถึงที่สุด ทางผู้บริหารและพนักงานขออภัยต่อกลุ่มผู้เสียหายและพี่น้องชาวเกาะเสม็ดทุกคนกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่