นิวเจ็น ซอฟต์แวร์ บริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพลิกโฉมสู่ความเป็นดิจิทัลอย่างนิวเจ็นวัน (NewgenONE) เผยบริษัทฯ ได้รับการยอมรับให้อยู่ในกลุ่มผู้นำ (Leader) ในรายงานประเมินแพลตฟอร์มคอนเทนต์ ประจำไตรมาส 1 ปี 2566 ของเดอะ ฟอร์เรสเตอร์ เวฟ
ผลการประเมินพบว่า นิวเจ็นทำคะแนนได้ 4.11 เต็ม 5 ในหมวดบริการปัจจุบัน และทำคะแนนได้สูงที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในหมวดการย้ายคอนเทนต์ แอปพลิเคชันรวม การบริหารจัดการวงจรชีวิต เครื่องมือออกแบบ/พัฒนาแอป บริการคอนเทนต์อัจฉริยะ บริการคอนเทนต์ปฏิกิริยาสัมพันธ์ และแผนดำเนินการ
เดอะ ฟอร์เรสเตอร์ เวฟ ได้ประเมินแพลตฟอร์มบริการคอนเทนต์โดยอาศัยบริบทอย่างนิวเจ็นวัน ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคอนเทนต์ชั้นนำ 13 ราย ประเมินรวม 26 เกณฑ์ด้วยกัน เพื่อช่วยให้ผู้บริหารจัดการเทคโนโลยีเลือกแพลตฟอร์มที่ตรงกับความต้องการ
รายงานจากฟอร์เรสเตอร์ ระบุว่า”องค์กรที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มคอนเทนต์ที่ล้ำหน้าและปรับขนาดให้รองรับเวิร์กโหลดจำนวนมากได้ ทั้งยังต้องมีความยืดหยุ่นในการปรับใช้และระบบอัตโนมัติขั้นสูงพร้อมด้วยขีดความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ควรพิจารณานิวเจ็น
รายงานดังกล่าวยังระบุว่า นิวเจ็นมีขีดความสามารถอันแข็งแกร่งในแง่ระบบกระบวนการอัตโนมัติและสร้างเอกสาร ทั้งยังให้บริการคอนเทนต์แบบฝังที่ชาญฉลาดและครอบคลุมเป็นอันดับต้น ๆ ด้วย
วิเรนเดอร์ จีต ซีอีโอของนิวเจ็น ซอฟต์แวร์ กล่าวว่า เราเชื่อว่าการได้รับการยอมรับเช่นนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ความพยายามของเรา ในการให้บริการแพลตฟอร์มบริหารจัดการคอนเทนต์ระดับองค์กรชั้นยอดแก่ลูกค้าของเรา แพลตฟอร์มของเราทำได้มากกว่าบริหารจัดการคอนเทนต์แบบทั่วไป เพราะช่วยให้องค์กรทั้งหลายปลดล็อกความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ทำให้องค์กรเหล่านี้เพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจ เพิ่มผลิตภาพ และสนับสนุนความร่วมมือโดยใช้นิวเจ็นวันได้
