สุวรรณภูมิแจงไทม์ไลน์ดราม่าแฟนคลับจีนวุ่นถึงหน้าเครื่องยอมรับ จนท.บางรายแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสม สั่งลงโทษแล้ว
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ออกแถลงการณ์ชี้แจงเหตุการณ์เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ปะทะกับกลุ่มแฟนคลับศิลปินชาวจีน ภายในสนามบิน หลังคลิปเหตุการณ์ถูกเผยแพร่บนโลกออนไลน์ พร้อมยอมรับว่า เจ้าหน้าที่บางรายมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมระหว่างปฏิบัติหน้าที่ และได้สั่งลงโทษทางวินัยแล้ว ขณะเดียวกัน ยืนยันว่า การเข้าระงับเหตุมีขึ้น เพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้โดยสารและการปฏิบัติการบิน
โดย สุวรรณภูมิระบุว่า เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2569 เวลาประมาณ 23.00 น. กลุ่มแฟนคลับของศิลปินชาวจีน ซึ่งเป็นผู้โดยสารเที่ยวบิน TG674 เส้นทางกรุงเทพฯ-ปักกิ่ง ได้ติดตามศิลปินเข้าไปถึงบริเวณห้องรับรองผู้โดยสาร หรือเลานจ์ ทั้งที่ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ เจ้าหน้าที่สายการบินไทยจึงประสานเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเข้าควบคุมสถานการณ์ และเชิญกลุ่มแฟนคลับออกจากพื้นที่
แต่หลังจากนั้น กลุ่มแฟนคลับยังคงติดตามศิลปินต่อไปจนถึงห้องพักรอผู้โดยสารก่อนขึ้นเครื่อง และเมื่อถึงจุดตรวจบัตรโดยสารก่อนขึ้นเครื่องบิน กลุ่มดังกล่าวไม่ให้ความร่วมมือในการตรวจบัตร พยายามเร่งตามศิลปินขึ้นเครื่อง ก่อนจะติดตามไปถึงสะพานเทียบเครื่องบิน
ด้วยเหตุนี้ เจ้าหน้าที่สายการบินจึงต้องปิดประตูเครื่องบินเป็นการชั่วคราว เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่ยังไม่ผ่านการตรวจบัตรโดยสารเข้าไปภายในอากาศยาน
พร้อมให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยร่วมกับเจ้าหน้าที่สายการบิน ผลักดันกลุ่มแฟนคลับกลับเข้ามาภายในห้องพักรอผู้โดยสาร
จากพฤติกรรมที่เกิดขึ้น สายการบินจึงตัดสินใจปฏิเสธการเดินทางของแฟนคลับทั้งหมด 22 คน เนื่องจากไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัย และเกรงว่าจะก่อความวุ่นวายบนเครื่องบิน ส่งผลให้เที่ยวบินล่าช้า
หลังถูกปฏิเสธการเดินทาง มีแฟนคลับ 12 คน ยินยอมนำสัมภาระออกจากระบบขนส่ง หรือ Offload ส่วนอีก 10 คน ไม่ยินยอม และแสดงความไม่พอใจ
รวมถึงมีพฤติกรรมยั่วยุเจ้าหน้าที่ ระหว่างควบคุมสถานการณ์ จนเกิดการกระทบกระทั่ง ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่ปรากฏในคลิปวิดีโอที่ถูกเผยแพร่
อย่างไรก็ตาม สุวรรณภูมิยอมรับว่า แม้การเข้าระงับเหตุจะมีวัตถุประสงค์เพื่อความปลอดภัย แต่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบางรายมีพฤติกรรมและการแสดงออกที่ไม่เหมาะสม ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการ จึงมีคำสั่งลงโทษทางวินัย และจะนำเหตุการณ์ครั้งนี้ไปปรับปรุงแนวทางการบริหารจัดการ เพื่อไม่ให้เกิดเหตุซ้ำอีก
ภายหลังแถลงการณ์ถูกเผยแพร่ มีชาวเน็ตจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็น โดยหลายคนมองว่า เจ้าหน้าที่จำเป็นต้องบังคับใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด เพราะสนามบินเป็นพื้นที่ที่ต้องคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสารเป็นอันดับแรก และเห็นว่าการปล่อยให้ผู้โดยสารติดตามกันไปถึงบริเวณประตูเครื่องบิน ถือเป็นเรื่องที่มีความเสี่ยง
ซึ่งจากประเด็นนี้ทำให้เกิดการถกเถียงบนโลกออนไลน์อย่างกว้างขวาง มีหลายมุมมองจากทั้งของชาวเน็ตไทยและชาวเน็ตจีน
ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่
Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th
Twitter : https://twitter.com/innnews
Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN
TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news